Plus de peripheriques????

Bonjour,
jespere que vous allez bien!!
moi je vous ecrit pour venir en aide a une amie ki ne connais pas dutout les ordinateurs elle ne sait meme pas comment faire ce que je suis entrain de faire pour elle!!

elle m'a dit tantot que son prdinateur n'a plus de son quand elle va dans panneau de configuration dans la rubrique son et periferiques elle ne peut rien faire et ils lui disent que elle n'a plus de peripheriques.........

je peut lui dire koi pour l'aider????????????

aidez moi a l'aider svp!!merci a l'avance!!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

14 réponses

  1. salut,

    tu peux lui dire de réinstaller sa carte son!! si elle a le CD des drivers de sa carte son!

    sinon elle peut le télécharger!

    bon courage, cordialement killeur
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    1. dis lui d'ouvrir le panneau de configuration,cliquer sur systeme,onglet materiel,ouvrir"gestionnaire de periferique,ouvrir la ligne "controleur audio video et jeu",et de regarder si il y a un point jaune devant une sous ligne
      si oui,elle fait clic droit sur la ligne ou il y a le point jaune,et elle choisis "mettre a jour le pilote"
      qu'elle insere le cd de la carte mere avant de faire ca si ca marche pas sans,ou le cd de la carte son (si elle a une carte son)
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      1. merci de ta reponse ...
        je ne sait pas si elle a le cd mais de toute facon elle saurai pas comment faire.lol

        donc je voulais te demander ou elle va pour le telecharger???
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        1. tout depends de la marque de son controleur audio,ou a la rigeur,de celle de la carte mere
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          1. quand tu est sur le site donne par killeur,tu clique sur "mes drivers" tu accepte l'instal de l'activeX,et tu clique sur "lancer la detection"
            la il vas te proposer un pilote son si il t'en manque un ou si il est pas a jours
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            1. bonjour!

              elle dit quelle n'a jamais eu de cd .............

              pour mettre les pilottes a jours ca marche pas y disent quelle a pas de pilote

              comment elle fait pour savoir sa carte de son pis les autre affaires quelle a besoin pour aller chercher ca sur internet??

              merci énormément de votre patience!!
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              1. ok: demarrer -> tout les programmes -> accessoirs -> Outil system -> informations systems -> composants -> périphériques audio

                et la il faut regarder le nom, puis aller sur le site que j'ai donner plus haut chercher le driver adéquat, le télécharger, puis l'installer, ensuite redémarrer le PC et théoriquement ça devrais marcher, bon courage!

                Tenez nous au courant surtout!!
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                1. bonsoir!

                  on viens d'essayer ce que tu disait pour avoir le nom du periferique et elle dit que son ordi lui marque rien...........c tu normal???

                  merci de nous aider!!
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                  1. c'est oblige que le nom du peripherique audio s'affiche
                    suis bien les explications de killeur,post 8
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                    1. Bonjour!
                      Je suis presentement devant l'ordi de la fille ki na plus de peripheriques!!
                      jai ete voir pour avoir le nom du peripherique comme killer la dit au post8 mais elle avait raison il ny a rien dutout d'ecrit...........quoi je peut faire? aidez moi svp merci!:P
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                      1. caveut dire que tu a pas de carte son dans le pc , mais normalement,la carte-mere fait office de carte son
                        trouve le modele de ta carte-mere , vas sur le site du constructeur , et telecharge le pilote son pour winxp
                        ou donne le modele precis de ta carte-mere,avec la marque , et le systeme d'exploitation,et on te diras quel pilote prendre
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                        1. allo merci du renseignement mais comment je fait pour savoir le modele de la carte-mere?
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