Lecteur MP3 erreur E/S

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Bonjour, je cherche à mettre à jour mon firmware de mon lecteur MP3 en dépit de mon problème qui perdure depuis 6 mois:

Impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique E/S.

Cela fait maintenant 6 mois que je ne peut plus me servir de mon lecteur mp3, après de nombreuses recherches, je n'arrive pas à trouver la bonne solution alors j'essaye un peut tout...

A+
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