Erreur 38 Honor 8X (free)

Résolu/Fermé
hitchair Messages postés 71 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2021 - 21 oct. 2021 à 02:48
hitchair Messages postés 71 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2021 - 25 oct. 2021 à 20:29
Bonjour, je m'en remet à vous en dernier recours.
Depuis plusieurs semaines (depuis que je suis allé en Allemagne en fait et que mon téléphone s'est connecté sur le réseau allemand Vodaphone) je ne peux plus envoyer de SMS à l'un de mes contacts.
Je peux l'appeler et je reçois bien les SMS qu'il m'envoie mais lorsque moi j'essaie de lui en envoyer j'ai ce message : "Impossible d'envoyer le message via Free : Erreur 38"

J'ai déjà appelé la hotline Free qui n'a pas pu m'aider après m'avoir fait perdre tous mes mots de passe WiFi.
J'ai éteint et rallumé le téléphone plusieurs fois, mis en mode avion...
Je n'ai pas accès au centre de message SMS sur mon téléphone via les paramètres et quand je tape des commandes comme [*#5005*7672#] j'ai une erreur "Problème de connexion ou MMI code non valide."

Je suis sur Honor 8X avec Android 8.1 et mon opérateur est Free.

Merci à vous
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1 réponse

hitchair Messages postés 71 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2021 5
25 oct. 2021 à 20:29
Au final j'ai supprimé la conversation du contact à qui je n'arrivais pas à envoyer de SMS et ça a résolu le problème.