Migration du forfait 2€ vers le forfait à 9,99 €

Fermé

Pierr10 Messages postés 12666 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mars 2025 - 16 juin 2021 à 14:46
Pierr10 Messages postés 12666 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mars 2025 - 13 août 2021 à 09:48

Bonjour,

Free propose régulièrement à certains de ses abonnés au forfait 2 € de migrer vers un forfait 4G à 9,99 €/mois.
L'offre est faite par SMS ; il suffit de répondre OUI au SMS, si on est d'accord pour la migration.
Détails ici.

Ma question est la suivante :
Quel est le délai entre la donnée de l'accord (réponse OUI) et le passage effectif au forfait 4 G ?
Quelqu'un a-t-il des retours concernant cette migration ?

Par avance, merci !

Configuration: Windows / Chrome 91.0.4472.106

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Pierr10 Messages postés 12666 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mars 2025 5 233
16 juin 2021 à 21:30

up !

brupala Messages postés 111139 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2025 13 944
16 juin 2021 à 21:34

Salut,
Plus personne n'est chez Free ... :-)
ou sur CCM,
au choix.

Pierr10 Messages postés 12666 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mars 2025 5 233 > brupala Messages postés 111139 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2025
16 juin 2021 à 22:02

Salut !

Surtout avec ce forfait merdique à 2 € ! (Ce n'est pas moi qui suis concerné par la question !).
Quant à la visibilité du forum, il y a sans doute des questions à se poser...

Réponse 2 / 2

41967489
13 août 2021 à 02:11

Bonjour madame, monsieur une fibre optique chez moi je voulais changer mon forfait car je ne sort pas beaucoup dehors donc je ne utilisé pas beaucoup de forfait dehors donc je voulais changer mon forfait et revenir à 2€

Pierr10 Messages postés 12666 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mars 2025 5 233
13 août 2021 à 09:48

Bonjour,

C'est tout à fait possible.

Connectez-vous sur votre compte mobile :
https://mobile.free.fr/account/
Identifiez-vous (votre identifiant a été fourni par Free ; il se trouve aussi sur votre facture).

Ensuite :

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