MAJ imprimante Color laser jet Pro puis blocage : "Problème de fourniture&q

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Bert-71 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 15 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2021 - 15 oct. 2021 à 17:36
 Utilisateur anonyme - 15 oct. 2021 à 19:27
Mon imprimante HP COLOR laser jet Pro M254nw m'a indiqué de mettre à jour ...
J'ai dit OUI = ERREUR !
Mintenant je suis bloqué avec le message "Problème de fourniture" : L'explication vient peut-être que j'utilise des tonner "low cost" qui ne sont pas ceux d'HP !
Avez vous une solution, les tonner sont presque neuf et je ne veux pas acheter HP trop cher ...
Merci bcp
Bert-71

1 réponse

Utilisateur anonyme
15 oct. 2021 à 19:27
Bonjour
Vous avez la réponse à votre question dans votre demande !

La Mise à Jour de votre imprimante à mis à jour le capteur qui détecte la présence ou non de cartouches HP, dans votre cas c'est non....

Il faudrait pouvoir faire un downgrade du Firmware de votre Laserjet...

Une discutions sur ce sujet sur ce site HP (en anglais) peut vous apporter une solution.
Ce site Ghost White Toner donne aussi des infos.
Tous ses sites sont en anglais mais donnent de bonnes indications.
A+
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