Problème de mémoire vive

Résolu
Jac_dp Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Jac_dp Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai récemment eu un problème de démarrage avec mon pc. Il démarrait, s'éteignait, redémarrait et ainsi de suite toute les 5 secondes. J'ai un peu cherché à quoi ça pouvait être due et j'ai vu que c'était généralement un problème de RAM. J'ai suivi un tuto sur YouTube qui montrait qu'il fallait retirer une des deux brettes et le démarrer. Avec une seule barrette il a démarré correctement. C'est alors qu'un message du bios apparait. Il est mis que la dernière fois qu'il a démarré c'était avec 8 go de RAM (deux barrettes) et que maintenant il n'y en a plus que 4 (une barrette) il me demande si je veux changer la valeur par défaut et je mets ok. En pensant que j'allais pouvoir la changer après. J'éteins mon pc et je rajoute la deuxième barrette et là quand je l'allume il bip trois fois long et deux fois court. Maintenant je ne peux allumer mon pc plus qu'avec 4go de RAM. Ce qui m'embête, j'aimerais récupérer mes 8go. Et je ne peux pas non plus l'allumer avec la deuxième barrette toute seule. Sinon, ça bip de la même façon, mais je n'ai plus le problème de démarrage en boucle pour l'instant. Je suis un peu perdu. Est-ce que quelqu'un pourrait m'éclairer sur la situation?

Merci d'avance,

Jacques

4 réponses

jeannets Messages postés 28205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 979
 
Bonjour,

En ignorant le modèle du PC et aussi de cette mémoire, on peut supposer que c'est cette barrette qui est la cause de tout ces maux.. elle doit etre en panne..

Copie bien les références (sur l'étiquette) de celle qui fonctionne, pour en acheter une autre rigoureusement identique..
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Jac_dp Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
C'est un HP EliteBook 840 G3, version du bios: HP N75 Ver. 01.24. Et la barrette, la marque c'est Micron et dessus il est écrit 9FB77 D9WTF.
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jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
 
Bonjour
vous avez une barrette HS , la changer
c'est de la Sodimm DDR4
pour savoir la fréquence de la barrette
allez dans gestionnaire des tâches > Performance > Mémoire
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Jac_dp Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
c'est parce qu'elle est HS que mon pc bip quand elle est placée? Si j'achète la même que celle qui fonctionne, les deux barrettes fonctionneront? Parce que je me demandais si ce n'était pas tout simplement le paramètre de 4go que j'ai changé dans le bios qui ne permettait pas que il y ai 8go.
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jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
 
c'est facile a voir si elle est HS
metter qu'une barrette a la fois et vous vérez
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Jac_dp Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
J'ai changé la barrette et maintenant ça fonctionne à nouveau bien. Je vous remercie beaucoup pour votre aide.
Jacques
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