Lecteur non detecter

Résolu
flash -  
anthony2000 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
mon ordinateur acer aspire 3690 ne reconnait plus le lecteur il me dit: Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)
le nom du lecteur est : HL-DT-ST DVDRAM GSA-T20N ATA Device
si quel qu'un a la solution aidez moi svp.
A voir également:

6 réponses

mickael@ Messages postés 2691 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   620
 
salut

fait ceci :

sauvegarde le registre

Démarer
Executer
tapez "regedit"
Ok

Fichier
Exporter
Nom de fichier : copie_registre
en bas : Etendue de l'exportation cliquer sur "Tout"

Fermer le registre ensuite reouvrir la base registre

Démarer
Executer
tapez "regedit"
Ok

Supprimez entièrement les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé de Registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

puis reboot ton pc.

tuto ici : http://www.docteurmarc.com/?2006/07/24/11-erreur-cd-rom-code-31-code-19-reinstallation-impossible
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flash
 
Bonjour,
je suis désoler maais mon ordinateur a le vista installer ce n'est pas le xp profesionnel si vous avez la solution pour celui la dite le moi svp. merci.
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mickael@ Messages postés 2691 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   620
 
salut

cela fonctionne aussi pour vista

la preuve : probleme de lecteur#0

et la : erreur code 39 lecteur dvd vista#0
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nash
 
pour le coup de main le probleme est resolu.
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claude40
 
bonjour,
merci de votre réponse dont j'ai profité,en effet sous VISTA j'ai installé le logiciel Sagem pour l'imprimante PHOTO EASY 160 et c'etait le cata .... plus de lecteur DVD detecté visible!
grace à votre reponse que j'ai appliqué (sans trouver non plus les Upperfilters) : j'ai recupéré mon DVD
merci merci merci.
si d'aventure vous pouviez me trouver une reponse pour un autre probleme que j'ai sur un autre portable j'en serais ravi
PROBLEME:
portable Packard Bell
windows XP familial
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le lecteur MATSHITA DVD-RAM UJ-810 lit les DVD mais ne voit pas les CD
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est-ce le meme genre de probleme ?
si vous avez des renseignements complementaires je suis a votre dispo.
au revoir Claude40
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anthony2000 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
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