Impossible de redémarrer

Janjan83 Messages postés 4 Statut Membre -  
jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour.
Mon Pc hp ne redémarre plus il reste figé sur un message d’erreur d’installation Windows et reste coincé sur le même message à chaque reboot
Comment tester le disque dur SSD Samsung 512 go pour savoir si le problème vient de lui
Merci d’avance
Cdt

3 réponses

  1. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    n'étant pas devin il serais bien de donnée le message d'erreur
    ou mettre photo
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    1. Janjan83 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonsoir
      Ok c’est la première fois que j’utilise un forum donc j’apprends petit à petit…
      Voici des images des différents messages
      Merci d’avance
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      1. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > Janjan83 Messages postés 4 Statut Membre
         
        il y as une erreur du système de fichier " NTFS "
        avez vous le dvd ou clé USB d'installation de windows ?
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      2. Janjan83 Messages postés 4 Statut Membre > jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Bonjour
        Non le PC HP est d’origine equipé de son os w10
        Je n’ai pas de cd d’installation
        Du coup que puis-je faire?
        Merci
        Cdt
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  2. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Pour dépanner ton ordinateur on va créer une clé USB de démarrage
    elle contient un mini windows 10
    Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur .
    télécharger le fichier ISO Live CD Malekal
    ensuite ont va créer la clé USB a l'aide de Rufus
    suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avec " Rufus " Tutoriel
    La préparation et la copie sur la clé USB s’effectue.
    démarrer le Pc a partir de la clé USB
    voila ce que vous devez avoir a l'écran

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