Impossible de redémarrer

Bonjour.
Mon Pc hp ne redémarre plus il reste figé sur un message d’erreur d’installation Windows et reste coincé sur le même message à chaque reboot
Comment tester le disque dur SSD Samsung 512 go pour savoir si le problème vient de lui
Merci d’avance
Cdt

3 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour
    n'étant pas devin il serais bien de donnée le message d'erreur
    ou mettre photo
    1. Bonsoir
      Ok c’est la première fois que j’utilise un forum donc j’apprends petit à petit…
      Voici des images des différents messages
      Merci d’avance
    2. Contributeur
      @Janjan83il y as une erreur du système de fichier " NTFS "
      avez vous le dvd ou clé USB d'installation de windows ?
    3. @jfmimiBonjour
      Non le PC HP est d’origine equipé de son os w10
      Je n’ai pas de cd d’installation
      Du coup que puis-je faire?
      Merci
      Cdt
  2. Contributeur
    Pour dépanner ton ordinateur on va créer une clé USB de démarrage
    elle contient un mini windows 10
    Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur .
    télécharger le fichier ISO Live CD Malekal
    ensuite ont va créer la clé USB a l'aide de Rufus
    suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avec " Rufus " Tutoriel
    La préparation et la copie sur la clé USB s’effectue.
    démarrer le Pc a partir de la clé USB
    voila ce que vous devez avoir a l'écran