Imprimante

Bonjour,
je n'arrive plus à imprimer voyant bleu à droite clignote sans cesse
Pourriez vous m'aider
Merci d'avance
mariba_7283

imprimante HP envy 5032

Configuration: Windows / Firefox 91.0

4 réponses

  1. IP non connecté réseau: non disponible
    Merci de m'aider je ne connais pas grand chose à tout ça (trop agée) et personne en ce moment pour me donner un coup de main
    En tout cas grand Merci à vous 2 de me répondre
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    1. Ca fonctionnait ?

      L'imprimante a été déplacée ?

      Redémarre (coupure électrique) tout ... (imprimante, box et PC)
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      1. Cela fonctionnais bien, j'ai été en panne internet sfr pendant un mois fin Juin à Juillet, suite à un orage prise téléphone était HS
        pas déplacé imprimante
        une coupure électrique suite orage, pas longue mois de Juin
        Merci de m'aider je n'y connais rien , trop vieille et personne en ce moment pour m'aider
        PS je ne l'ais pas utilisé depuis au moins 5 ou 6 mois
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      2. @mariba_7283ok mais

        1 - tu as deja fait ce que je t'ai indiqué ?

        2 - Suite à ces pannes la box a été changée ?
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      3. @mariba_7283oui j'ai redémarré la box a été changé
        Ordinateur dit:L'ordinateur ne peut établir de communication bidirectionnelle avec le périphérique
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      4. @mariba_7283Tu as redémarré quoi ?

        Donc tu ne l'avais pas utilisée depuis le changement de la box ?

        Dans ce cas, il faut refaire la connexion Wifi entre la box et l'imprimante

        Qui l'avait faite avant ce changement ?
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      5. @kaumuneJ'ai redémarré la box l'imprimante et l' ordi
        Non pas utilisé depuis le changement de la box
        C'est moi qui est fait l'installation,mais j'en ai bavé. Il m'a fallu environ une semaine avant d'avoir un résultat,grosse prise de tete , mais bon comme je te l'ai dit je ne suis pas doué
        Si je comprends bien ,il faut que je m'y remette
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