Installation impossible Imprimante HP
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jdunord
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billmaxime Messages postés 50587 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50587 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J’ai Windows 10 et une imprimante HP ENVY 5032 (connection par WI FI)
Suite à des pannes (Tantôt le scanner, tantôt l’imprimante), j’ai complètement désinstallé tout ce qui concerne HP. (suite à des conseils)
Je n’arrive plus à réinstaller ! !
Lors de l’achat, je n’avais pas eu de CD d’installation. Tout avait été installé à partir du site123hp.com
Je pensais pouvoir opérer de la même façon….
Dès le départ, on installe sans problème HP SMART, puis la configuration sur l’écran de l’imprimante WI FI + mot de passe.
Dans les paramètres de l’ordi , ainsi que le panneau de configuration, mon imprimante n’y figure pas.!!
Faut il avoir un CD d’installation ou doit on le trouver sur le site puis télécharger ?
Merci de m’éclairer.
J’ai Windows 10 et une imprimante HP ENVY 5032 (connection par WI FI)
Suite à des pannes (Tantôt le scanner, tantôt l’imprimante), j’ai complètement désinstallé tout ce qui concerne HP. (suite à des conseils)
Je n’arrive plus à réinstaller ! !
Lors de l’achat, je n’avais pas eu de CD d’installation. Tout avait été installé à partir du site123hp.com
Je pensais pouvoir opérer de la même façon….
Dès le départ, on installe sans problème HP SMART, puis la configuration sur l’écran de l’imprimante WI FI + mot de passe.
Dans les paramètres de l’ordi , ainsi que le panneau de configuration, mon imprimante n’y figure pas.!!
Faut il avoir un CD d’installation ou doit on le trouver sur le site puis télécharger ?
Merci de m’éclairer.
A voir également:
- Installation impossible Imprimante HP
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Spouleur imprimante - Guide
- Installation imprimante canon lbp 2900 - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Adresse ip imprimante hp - Forum Réseau
9 réponses
salut
J’ai Windows 10
fais ceci:
1) dans recherche, tape Winver et clique sur Ouvrir
donne la version de W10
exemple
2) clique sur Démarrer --> Paramètres
dans la page qui s'ouvre, clique sur Système
dans la page qui s'ouvre (en bas de page dans la colonne de gauche), clique sur --> A Propos de
dans la page qui s'ouvre, donne le Type de Système
exemple --> Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
@+
J’ai Windows 10
fais ceci:
1) dans recherche, tape Winver et clique sur Ouvrir
donne la version de W10
exemple
2) clique sur Démarrer --> Paramètres
dans la page qui s'ouvre, clique sur Système
dans la page qui s'ouvre (en bas de page dans la colonne de gauche), clique sur --> A Propos de
dans la page qui s'ouvre, donne le Type de Système
exemple --> Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
@+
Re,
Merci pour la réponse. Malheureusement je n'y arrive pas. Le téléchargement du pilote se fait bien mais l'installation échoue chaque fois !!
Existe-t-il un CD d'installation ?
Merci pour la réponse. Malheureusement je n'y arrive pas. Le téléchargement du pilote se fait bien mais l'installation échoue chaque fois !!
Existe-t-il un CD d'installation ?
salut
pas de souci pour l'aide, ça nous à fait plaisir :)
pense à mettre ton topic en résolu --> clique ici
merci
@+
pas de souci pour l'aide, ça nous à fait plaisir :)
pense à mettre ton topic en résolu --> clique ici
merci
@+
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Re ,
Pour quelle raison un pilote qui vient d'être téléchargé ne puisse pas s'installer
(Pilote pour imprimante HP ENVY 5032 ? )
Si quelqu'un avait une idée , ce serait avec grand plaisir. Là, je suis bloqué.
Pour quelle raison un pilote qui vient d'être téléchargé ne puisse pas s'installer
(Pilote pour imprimante HP ENVY 5032 ? )
Si quelqu'un avait une idée , ce serait avec grand plaisir. Là, je suis bloqué.
Re;
J'ai fait l'opération que tu as conseillée, mais c'est toujours la même chose : Echec de l'installation !!!
Je ne sais plus quoi faire.
Si quelqu'un a une idée ??
Merci d'avance.
jdunord
J'ai fait l'opération que tu as conseillée, mais c'est toujours la même chose : Echec de l'installation !!!
Je ne sais plus quoi faire.
Si quelqu'un a une idée ??
Merci d'avance.
jdunord