J’ai été piratée

Fermé
Mouchette - 8 sept. 2021 à 16:11
Radinoz Messages postés 14031 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 9 sept. 2021 à 23:24
Bonjour,
J’ai été piratée 2 jours de suite . Même pas le temps de tenter de modifier quoi que ce soit
La première fois, recupere grace à la carte d’identité
Mon adresse mail n’est plus reconnue . Mon numéro de gsm non plus . Le compte semble avoir disparu complètement
Comment faire ???

Merci pour votre aide



Configuration: iPhone / Safari 14.1.2

2 réponses

Radinoz Messages postés 14031 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 982
Modifié le 17 sept. 2021 à 09:13
Bonjour

La seule et unique chose que tu peux faire c’est ça : https://www.facebook.com/help/instagram/463296457203946?locale2=fr_FR

Et prier pour que facebook accepte d’accéder à ta demande… (et pas être pressé, la réponse peut prendre des mois).

;)

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georges97 Messages postés 12498 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 2 404
8 sept. 2021 à 17:24
Bonjour,

Votre compte ne peut être restauré qu'en suivant les procédures prévues par Facebook. Les membres d'un forum n'ont pas accès à des comptes sécurisés et à des serveurs tiers. Nous communiquons les procédures prévues par Facebook, car il n'existe pas de procédures de contournement qui ne passe pas par eux:

Voir:

https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/859-reactiver-un-compte-desactive-par-facebook/

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34906007-recuperer-mon-compte-facebook-bloquer#answers

ou sur les pages support de facebook.

https://fr-fr.facebook.com/help/1075368719167893/résoudre-un-problème/?helpref=hc_fnav

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers

Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.

https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/
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