Problème connexion Instagram

Matteo621 - 6 sept. 2021 à 18:56
georges97
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26 juillet 2022
- 6 sept. 2021 à 18:59
Bonjour,
Je vais vous expliquer mon problème en espérant pouvoir avoir une solution car c’est vraiment bête comme problème

En gros je ne connais plus mon mot de passe insta ni mon adresse mail du coup je fait mot de passe oublié et sa m’envoie un lien sur mon numéro de tel pour réinitialiser mon mot de passe sauf que le problème est que quand je clique sur le lien bah sa me redirige automatiquement sur la page de connexion Instagram ???????? et donc impossible de réinitialiser le mot de passe car quand je clique sur les liens qu’on m’envoie sa me rédige sur la connexion….
Merci à ceux qui m’aideront
Bonne soirée
Crdlt
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1 réponse

georges97
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6 sept. 2021 à 18:59
Bonjour,

Les membres d'un forum n'ont pas de méthode permettant d'accéder à vos comptes sécurisés, hors ceux imposés par instagram, qui seul peut vérifier votre identité, pour éviter le détournement de compte. Ce signalement se présente par dizaines sur les forums.

voir:

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/1077-reactiver-un-compte-instagram-bloque-ou-desactive/

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35247593-mon-compte-a-ete-desactive-par-instagram#answers

Les réponses, quand elles existent, prennent des semaines, voire des mois, comme en témoignent les centaines de signalements non résolus.

Les membres (bénévoles) de CCM ne peuvent donc en aucun cas remplacer le SAV déficient de ces fournisseurs.

Les comptes ne pouvant être récupérés obligent à la création d'un nouveau site au prix de procédures fastidieuses et de la perte de ses données..

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37061393-probleme-de-compte

Toutes les indications figurent dans les liens suivants:

https://help.instagram.com/1068717813216421
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
https://www.instagram.com/accounts/login/

Ci-dessous, les liens à consulter:

https://help.instagram.com/1068717813216421
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
https://www.instagram.com/accounts/login/
https://help.instagram.com/1068717813216421/?helpref=hc_fnav&bc=0
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36860961-instagram-mon-compte-a-ete-temporairement-verrouille
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