Freeze étrange
Toto360
-
Toto360 -
Toto360 -
Bonjour à tous,
j'ai maintenant un freeze franchement étonnant, j'arrive en temps normal à m'en sortir (parfois en galérant bien mais à priori, ça va), et cette fois, windows se lance, tout va bien je rentre mon Mdp, j'arrive sur l'écran d'accueil et au bout d'une dizaine de secondes, il freeze, un passe après en écran noir puis apparemment déconnecté mais ne redémarre pas, auriez-vous une idée de l'origine de ce problème??
Merci bien :)
j'ai maintenant un freeze franchement étonnant, j'arrive en temps normal à m'en sortir (parfois en galérant bien mais à priori, ça va), et cette fois, windows se lance, tout va bien je rentre mon Mdp, j'arrive sur l'écran d'accueil et au bout d'une dizaine de secondes, il freeze, un passe après en écran noir puis apparemment déconnecté mais ne redémarre pas, auriez-vous une idée de l'origine de ce problème??
Merci bien :)
1 réponse
-
Bonjour.
Tester le disque et l'intégrité des fichiers.
Télécharge le programme, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque.
Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.
Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Pour cette commande, il faut être connecté à internet.
Donner le résultat de ces deux commandes.
