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Comment réactiver mon iphone sans perdre mes données?

Fermé
sab - Modifié le 19 août 2021 à 22:37
YvetteYzx Messages postés 18 Date d'inscription mardi 20 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2021 - 31 août 2021 à 10:43
Bonjour à tous,

Mon neveu a fait 10 codes faux et mon iphone 12 s'est bloqué sur "l'iphone est désactivé, se connecter à itunes". Itunes me propose de restaurer l'iphone mais cela va effacer toutes mes données. Je n'ai jamais fais de sauvegarde sur le cloud.
Y a t'il une solution pour débloquer mon iphone sans perdre mes données?
AIDEZ MOI SVP
merci par avance,

Sabrina
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3 réponses

Réponse 1 / 3
jeannets Messages postés 26778 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 768
19 août 2021 à 22:59
Bonjour,

Il faut appliquer: "Mot de passe oublié" aller sur le site Apple lié à ce sujet, obtenir le déblocage avec un nouveau mot de passe provisoire... attendre trois jours et ça devrait remarcher...

Et écarte ton téléphone de ton neveu
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