Ninguna impresora está instalada.

SolutionHD Mensajes publicados 9 Estado Miembro -  
Mike-31 Mensajes publicados 18405 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,

De hecho, desde esta mañana, puedo leer el siguiente mensaje de error cuando, por ejemplo, deseo imprimir un documento desde Word: "no hay impresora instalada". Y cuando hago clic en "instalar una impresora" veo que mi impresora está instalada.

Así que fui a echar un vistazo al panel de control, Dispositivos e impresoras, y la impresora está bien instalada y lista para funcionar.

He desconectado y vuelto a conectar todos los enchufes y demás, pero nada funciona.

Tampoco puedo exportar como PDF.

¿Podría, por favor, ayudarme a encontrar una solución?
Le agradezco.

1 respuesta

  1. Mike-31 Mensajes publicados 18405 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 147
     
    Hola,

    ¿está tu impresora configurada como predeterminada en el panel de control, Dispositivos e impresoras? Normalmente debería haber un pequeño círculo verde con una marca en la parte superior; si no es así, haz clic derecho sobre la impresora / establecer como impresora predeterminada.

    --
    ¡Hasta luego!
    Mike-31

    Soy responsable de lo que digo, no de lo que entiendes...
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