orange Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis hier aprés midi avec firefox je n'arrive plus a me connecter a orange meme avec krome ,ça rame et au bout d d'un moment ça coupe j'ai pris contact avec orange et Réponse on ne comprends pas hier il y a eu un problème dans votre région mais hier soir s'était réparer et bien pas chez moi 
alors soi disant il vont surveiller ma ligne et me recontacter demain apm vers16 h
ils se foutent de moi depuiis que l'ont est a lafibre ça fonctionne nettement moins bien chez moi la fibre est aerienne et non enterrée
bref si vous pouvez m'aider se serait le top 
merci d'avance



Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.131

bazfile · Answer

Bonjour, si le problème est sur la ligne seul Orange peut le résoudre, éventuellement essayer de voir si c'est mieux en redémarrant la Livebox, sinon attendre qu'Orange intervienne.

brupala · Answer

Salut, 
Essaie la commande:
tracert one.one.one.one
Et montre nous ce que ça raconte. 
Tu peux faire des tests de debit sur speedtest.net
Au fait,  comment es tu connecté à  ta box ?

Orange

2 réponses

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