Orange

jacquie85 Messages postés 101 Statut Membre -  
brupala Messages postés 111138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis hier aprés midi avec firefox je n'arrive plus a me connecter a orange meme avec krome ,ça rame et au bout d d'un moment ça coupe j'ai pris contact avec orange et Réponse on ne comprends pas hier il y a eu un problème dans votre région mais hier soir s'était réparer et bien pas chez moi
alors soi disant il vont surveiller ma ligne et me recontacter demain apm vers16 h
ils se foutent de moi depuiis que l'ont est a lafibre ça fonctionne nettement moins bien chez moi la fibre est aerienne et non enterrée
bref si vous pouvez m'aider se serait le top
merci d'avance

Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.131

2 réponses

  1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Bonjour, si le problème est sur la ligne seul Orange peut le résoudre, éventuellement essayer de voir si c'est mieux en redémarrant la Livebox, sinon attendre qu'Orange intervienne.
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  2. brupala Messages postés 111138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 440
     
    Salut,
    Essaie la commande:
    tracert one.one.one.one
    Et montre nous ce que ça raconte.
    Tu peux faire des tests de debit sur speedtest.net
    Au fait, comment es tu connecté à ta box ?

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