Le tactile ne fonctionne plus sur mon Samsung A40

Pierre -  
C4ndide Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Suite à la noyade ce dimanche de mon téléphone Samsung A40, j'ai pu le sécher et lui redonner vie, après démontage de la coque arrière et séparation de la garniture.
Depuis hier mercredi, le téléphone s'allume correctement, je n'ai plus les soucis d'affichage qui apparaissaient mardi.
Mais je fais face à un problème de taille : les fonctions tactiles du téléphone ne semblent plus fonctionner.
Je peux allumer le téléphone, le déverrouiller grâce au lecteur d'empreinte, mais je ne peux ni taper le code PIN, ni l'éteindre ou le redémarrer via l'écran...
Cela m'empêche pour l'instant de le contrôler via un PC.
Savez-vous comment taper mon code PIN depuis le PC ? Ou savez-vous si les fonctions tactiles peuvent être réinitialisées ? Comment ?
En vous remerciant.



Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.131
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Réponse 1 / 3
Panth33ra Messages postés 21839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 987
 
Bonjour,
C'est donc un problème matériel (écran tactile). Renseigne-toi auprès de ton opérateur mobile pour savoir si la garantie (si elle est toujours active) couvre ce "dégat des eaux" ?
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