Elf colis en transit

Lili -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous, je n’ai jamais posté ce genre de choses mais voilà j’ai commandé sur elf cosmetics le 1er août
Nous sommes le 10 août et mon colis est en transit depuis le 3 août
Est-ce normal ? Quand vais-je recevoir mon colis ..

2 réponses

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 519
     
    Bonjour

    URL du site sur lequel tu as commandé? Envoi par USPS ou autre transporteur?

    Le vrai site E.L.F est localisé aux USA.. Le transport n'est pas rapide et il y a le passage en douane qui rallonge .. Disons au total compter environ 15 jours.. Peut être plus..

    Quand vais-je recevoir mon colis ..

    On ne sait dire, on est pas devins.. Consulter le 'tracking' de temps à autre..

    A+
    0
  2. Lili
     
    Merci beaucoup pour votre réponse ! Ça m’éclaire un peu plus .. il me semble que c’est colis privé qui doit réceptionner mon colis ..
    J’espère que je le recevrais même si cela prend du retard ☺️
    0
    1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 519
       
      Re:

      Mieux vaut être patient, surtout avec les nouvelles règles douanières (1er Juillet 21) qui ont tendance à saturer la phase 'dédouanement'..

      A+
      0

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