Imprimante HP officejet 5740

Fermé
Marie - 6 août 2021 à 17:33
PHILOU10120 Messages postés 6400 Date d'inscription lundi 16 avril 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2025 - 13 août 2021 à 19:34
Bonjour,

J'ai une imprimante HP officejet 5740 qui ne veux plus scanner , numériser n'apparait plus dans la boite de dialogue, PAR CONTRE aucun soucis pour imprimer et télécopier
le résultat du diagnostic : proxy connecté ECHEC



Configuration: Windows / Firefox 90.0
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1 réponse

PHILOU10120 Messages postés 6400 Date d'inscription lundi 16 avril 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2025 812
13 août 2021 à 19:34
Bonjour

Je viens de traiter un problème, avec cette imprimante pour ce faire sous Windows 10 21H1
Sur le site HP chercher le pilote OJ8600_Basicx64_1316.exe
Si vous utilisez le Wifi faire attention d'être sur un canal en 2.4 Ghz l'imprimante officejet 5745 étant sur cette fréquence

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