Imprimante HP officejet 5740

Marie -  
PHILOU10120 Messages postés 6445 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une imprimante HP officejet 5740 qui ne veux plus scanner , numériser n'apparait plus dans la boite de dialogue, PAR CONTRE aucun soucis pour imprimer et télécopier
le résultat du diagnostic : proxy connecté ECHEC



Configuration: Windows / Firefox 90.0
A voir également:

1 réponse

PHILOU10120 Messages postés 6445 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   824
 
Bonjour

Je viens de traiter un problème, avec cette imprimante pour ce faire sous Windows 10 21H1
Sur le site HP chercher le pilote OJ8600_Basicx64_1316.exe
Si vous utilisez le Wifi faire attention d'être sur un canal en 2.4 Ghz l'imprimante officejet 5745 étant sur cette fréquence

1