Problème réseau internet

Bonjour,

Depuis hier je rencontre un problème qui me stresse beaucoup
car je n'ai plus accès à Internet sur mon ordinateur connecté
à une box via un courant porteur.

A la suite de cette coupure internet, je suis allée dans les périphériques et constaté un triangle
avec un problème Teredo code 10 : ne fonctionne pas. Grâce à ce super forum, j'ai pu me débarrasser du problème et ainsi faire disparaître le triangle. Mais pour autant je n'ai toujours pas de connexion avec cette fois le message qui s'affiche " connexion au réseau local pas de configuration IP valide " A noter qu'étrangement en parallèle impossible d'ouvrir une page dans Google chrome, l'icône reste inactif.

Bien sûr, j'ai vérifié la connexion internet avec l'ordinateur principal relié à la box, pas de problème à ce niveau là. Je vous serais très reconnaissant si vous aviez une piste à me soumettre afin que je puisse résoudre le problème très handicapant pour moi.

Avec mes remerciements pour votre aide.

4 réponses

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  1. Contributeur
    salut

    débranche électriquement la box 10 secondes et rebranche la

    @+
    1. Rebonjour

      Merci pour votre aide. Je l'ai déjà fait, mais peut-être pas 10 secondes.
      Je vais retenter....

      Merci encore
      1. C'était une piste intéressante mais qui s'avère ne mener à rien;;;
        1. Contributeur
          Bonjour,

          je ne fais que passer , as-tu redémarré ton PC depuis le reset de la box ?

          Cordialement et salutations billmaxime
          1. Contributeur
            re

            salut Tanteelise :)

            @+