impossible se supprimer bing Fermé

Question

bonjour à tous, je veux pas déranger mais je n'arrive pas à desinstaller bing après reinstallation WINDOWS 10. j'ai commencé par les paramètres de firefox j'ai ' mis un autre moteur de recherche et supprimé bing. il n'apparait pas non plus dans "paramètres" "applications" je m'en doutais. J'ai supprimé web companion. dans programmes x86 pas possible non plus. dans about:confif pareil. j'ai cherché sur le net et toutes ces solutions sont proposées mais rien qui fonctionne. si quelqu'un à la solution merci d'avance.

billmaxime · Answer

salut

pour voir ce qui tourne sur ton pc, fait ceci et poste les rapports

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici

PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) -> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) 

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG 

poste les rapports via cjoint --> clique ici

@+

jp13013 · Answer

voici le rapport Résultats de l'Analyse supplémentaire de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 19-07-2021 01 Exécuté par jp130 (23-07-2021 17:34:48) Exécuté depuis C:\Users\jp130\Downloads Windows 10 Home Version 21H1 19043.1110 (X64) (2021-07-23 13:09:27) Mode d'amorçage: Normal ========================================================== ==================== Comptes: ============================= (Si un élément est inclus dans le fichier fixlist.txt, il sera supprimé.) Administrateur (S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-500 - Administrator - Disabled) DefaultAccount (S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-503 - Limited - Disabled) Invité (S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-501 - Limited - Disabled) jp130 (S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-1001 - Administrator - Enabled) => C:\Users\jp130 WDAGUtilityAccount (S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-504 - Limited - Disabled) ==================== Centre de sécurité ======================== (Si un élément est inclus dans le fichier fixlist.txt, il sera supprimé.) AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46} AV: Kaspersky Security Cloud (Enabled - Up to date) {4F76F112-43EB-40E8-11D8-F7BD1853EA23} FW: Kaspersky Security Cloud (Disabled) {774D7037-0984-41B0-3A87-5E88E680AD58} ==================== Programmes installés ====================== (Seuls les logiciels publicitaires ('adware') avec la marque 'caché' ('Hidden') sont susceptibles d'être ajoutés au fichier fixlist.txt pour qu'ils ne soient plus masqués. Les programmes publicitaires devront être désinstallés manuellement.) µTorrent (HKU\S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-1001\...\uTorrent) (Version: 3.5.5.46038 - BitTorrent Inc.) 7-Zip 19.00 (x64) (HKLM\...\7-Zip) (Version: 19.00 - Igor Pavlov) Adobe Acrobat Reader DC - Français (HKLM-x32\...\{AC76BA86-7AD7-1036-7B44-AC0F074E4100}) (Version: 21.005.20058 - Adobe Systems Incorporated) CCleaner (HKLM\...\CCleaner) (Version: 5.83 - Piriform) ExpressVPN (HKLM-x32\...\{c71f5fbb-6f04-47bc-9f8a-9ad70443970e}) (Version: 7.9.1.69 - ExpressVPN) ExpressVPN (HKLM-x32\...\{E5B9C3E5-889C-4F22-A959-F4B8465D8876}) (Version: 7.9.1.69 - ExpressVPN) Hidden Gadwin PrintScreen (HKLM-x32\...\Gadwin PrintScreen) (Version: 4.5 - Gadwin Systems, Inc.) Glary Utilities 5.169 (HKLM-x32\...\Glary Utilities 5) (Version: 5.169.0.195 - Glarysoft Ltd) HP Audio Switch (HKLM-x32\...\{3A5141D4-47DB-4302-9B1C-272BE585BC8A}) (Version: 1.0.179.0 - HP Inc.) HP Connection Optimizer (HKLM-x32\...\{6468C4A5-E47E-405F-B675-A70A70983EA6}) (Version: 2.0.17.0 - HP Inc.) HP Documentation (HKLM\...\HP_Documentation) (Version: 1.0.0.1 - HP Inc.) Jeux WildTangent (HKLM-x32\...\WildTangent wildgames Master Uninstall) (Version: 1.1.1.47 - WildTangent) Kaspersky Password Manager (HKLM-x32\...\{B2F7333E-6C8D-4994-AAC4-FEC8EBBF9611}) (Version: 9.0.2.767 - Kaspersky Lab) Hidden Kaspersky Password Manager (HKLM-x32\...\InstallWIX_{B2F7333E-6C8D-4994-AAC4-FEC8EBBF9611}) (Version: 9.0.2.767 - Kaspersky Lab) Kaspersky Security Cloud (HKLM-x32\...\{4FC79BE9-AD63-46C0-9626-E4F6BCE6A976}) (Version: 21.3.10.391 - Kaspersky) Hidden Kaspersky Security Cloud (HKLM-x32\...\InstallWIX_{4FC79BE9-AD63-46C0-9626-E4F6BCE6A976}) (Version: 21.3.10.391 - Kaspersky) Kaspersky VPN (HKLM-x32\...\{FF2A12B8-AEB7-48C0-95C8-E2E3D67DFCB2}) (Version: 21.3.10.391 - Kaspersky) Hidden Kaspersky VPN (HKLM-x32\...\InstallWIX_{FF2A12B8-AEB7-48C0-95C8-E2E3D67DFCB2}) (Version: 21.3.10.391 - Kaspersky) Microsoft Edge (HKLM-x32\...\Microsoft Edge) (Version: 91.0.864.71 - Microsoft Corporation) Microsoft Office 365 - en-us (HKLM\...\O365HomePremRetail - en-us) (Version: 16.0.12527.20482 - Microsoft Corporation) Microsoft Office 365 - fr-fr (HKLM\...\O365HomePremRetail - fr-fr) (Version: 16.0.12527.20482 - Microsoft Corporation) Microsoft OneDrive (HKU\S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-1001\...\OneDriveSetup.exe) (Version: 21.119.0613.0001 - Microsoft Corporation) Microsoft Update Health Tools (HKLM\...\{E5A95BC5-81DF-4F0C-B910-B59DD012F037}) (Version: 2.81.0.0 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161 (HKLM\...\{5FCE6D76-F5DC-37AB-B2B8-22AB8CEDB1D4}) (Version: 9.0.30729.6161 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 (HKLM-x32\...\{9BE518E6-ECC6-35A9-88E4-87755C07200F}) (Version: 9.0.30729.6161 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.29.30040 (HKLM-x32\...\{5c6cccca-61ec-4667-a8d9-e133a59a5a73}) (Version: 14.29.30040.0 - Microsoft Corporation) Mozilla Firefox (x64 fr) (HKLM\...\Mozilla Firefox 90.0.2 (x64 fr)) (Version: 90.0.2 - Mozilla) Mozilla Maintenance Service (HKLM\...\MozillaMaintenanceService) (Version: 90.0.2 - Mozilla) NordVPN (HKLM\...\{19465C24-3D5D-4327-B99F-3CC0A1D38151}_is1) (Version: 6.37.5.0 - TEFINCOM S.A.) NordVPN network TAP (HKLM-x32\...\{97DEC5D6-2BE9-45BB-BFC5-274B851B486B}) (Version: 1.0.1 - NordVPN) NordVPN network TUN (HKLM\...\{BD0E4F38-D3F6-452D-A32E-B14D721839AC}) (Version: 1.0.1 - NordVPN) Office 16 Click-to-Run Extensibility Component (HKLM\...\{90160000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}) (Version: 16.0.12527.20482 - Microsoft Corporation) Hidden Office 16 Click-to-Run Licensing Component (HKLM\...\{90160000-007E-0000-1000-0000000FF1CE}) (Version: 16.0.12527.20482 - Microsoft Corporation) Hidden Office 16 Click-to-Run Localization Component (HKLM\...\{90160000-008C-0409-1000-0000000FF1CE}) (Version: 16.0.12527.20482 - Microsoft Corporation) Hidden Office 16 Click-to-Run Localization Component (HKLM\...\{90160000-008C-040C-1000-0000000FF1CE}) (Version: 16.0.12527.20482 - Microsoft Corporation) Hidden OpenOffice 4.1.10 (HKLM-x32\...\{3EEBF9B9-FBD1-4717-8FFC-57E28D441132}) (Version: 4.110.9807 - Apache Software Foundation) Opera Stable 77.0.4054.277 (HKU\S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-1001\...\Opera 77.0.4054.277) (Version: 77.0.4054.277 - Opera Software) PhotoFiltre 7 (HKU\S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-1001\...\PhotoFiltre 7) (Version: - ) SumatraPDF (HKLM\...\SumatraPDF) (Version: 3.2 - Krzysztof Kowalczyk) WildTangent Helper (HKLM-x32\...\{A39303AB-4898-4F12-BAA0-0B8630F86DB4}) (Version: 1.0.0.443 - WildTangent) Hidden WildTangent ShortcutProvider (HKLM-x32\...\{80831F60-19D7-43B3-A60C-5CAF8C478DF6}) (Version: 7.0.0.402 - WildTangent) Hidden Packages: ========= AMD Radeon™ Settings Lite -> C:\Program Files\WindowsApps\advancedmicrodevicesinc-2.59462344778c5_10.19.40016.0_x64__0a9344xs7nr4m [2021-07-23] (Advanced Micro Devices Inc.) Dropbox - offre promotionnelle -> C:\Program Files\WindowsApps\C27EB4BA.DropboxOEM_20.4.3.0_x64__xbfy0k16fey96 [2021-07-23] (Dropbox Inc.) Energy Star -> C:\Program Files\WindowsApps\AD2F1837.HPInc.EnergyStar_1.2.0.0_x64__v10z8vjag6ke6 [2021-07-23] (HP Inc.) HP Audio Center -> C:\Program Files\WindowsApps\AD2F1837.HPAudioCenter_1.14.225.0_x64__v10z8vjag6ke6 [2021-07-23] (HP Inc.) HP JumpStarts -> C:\Program Files\WindowsApps\AD2F1837.HPJumpStarts_1.10.1627.0_x64__v10z8vjag6ke6 [2021-07-23] (HP Inc.) HP PC Hardware Diagnostics Windows -> C:\Program Files\WindowsApps\ad2f1837.hppchardwarediagnosticswindows_1.7.0.0_x64__v10z8vjag6ke6 [2021-07-23] (HP Inc.) HP Privacy Settings -> C:\Program Files\WindowsApps\AD2F1837.HPPrivacySettings_1.0.42.0_x64__v10z8vjag6ke6 [2021-07-23] (HP Inc.) HP Smart -> C:\Program Files\WindowsApps\AD2F1837.HPPrinterControl_128.1.219.0_x64__v10z8vjag6ke6 [2021-07-23] (HP Inc.) HP Support Assistant -> C:\Program Files\WindowsApps\AD2F1837.HPSupportAssistant_9.7.536.0_x64__v10z8vjag6ke6 [2021-07-23] (HP Inc.) HP System Event Utility -> C:\Program Files\WindowsApps\ad2f1837.hpsystemeventutility_1.1.21.0_x64__v10z8vjag6ke6 [2021-07-23] (HP Inc.) Microsoft Solitaire Collection -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_4.9.6151.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2021-07-23] (Microsoft Studios) [MS Ad] Netflix -> C:\Program Files\WindowsApps\4DF9E0F8.Netflix_6.97.752.0_x64__mcm4njqhnhss8 [2021-07-23] (Netflix, Inc.) Solitaire Français -> C:\Program Files\WindowsApps\26720RandomSaladGamesLLC.SimpleSolitaire_7.2.5.0_x64__kx24dqmazqk8j [2021-07-23] (Random Salad Games LLC) WildTangent Games -> C:\Program Files\WindowsApps\WildTangentGames.63435CFB65F55_2.0.84.0_x64__qt5r5pa5dyg8m [2021-07-23] (WildTangent Games) ==================== Personnalisé CLSID (Avec liste blanche): ============== (Si un élément est inclus dans le fichier fixlist.txt, il sera supprimé du Registre. Le fichier ne sera pas déplacé, sauf s'il est inscrit séparément.) ContextMenuHandlers1: [7-Zip] -> {23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} => C:\Program Files\7-Zip\7-zip.dll [2019-02-21] (Igor Pavlov) [Fichier non signé] ContextMenuHandlers1: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\x64\ContextHandler.dll [2021-07-02] (Glarysoft LTD -> Glarysoft Ltd) ContextMenuHandlers1: [Kaspersky Anti-Virus 21.3] -> {37303E08-14C9-4FC3-B1D9-7993682A4691} => C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Cloud 21.3\x64\shellex.dll [2021-07-23] (Kaspersky Lab JSC -> AO Kaspersky Lab) ContextMenuHandlers2: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\x64\ContextHandler.dll [2021-07-02] (Glarysoft LTD -> Glarysoft Ltd) ContextMenuHandlers2: [Kaspersky Anti-Virus 21.3] -> {37303E08-14C9-4FC3-B1D9-7993682A4691} => C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Cloud 21.3\x64\shellex.dll [2021-07-23] (Kaspersky Lab JSC -> AO Kaspersky Lab) ContextMenuHandlers4: [7-Zip] -> {23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} => C:\Program Files\7-Zip\7-zip.dll [2019-02-21] (Igor Pavlov) [Fichier non signé] ContextMenuHandlers4: [Kaspersky Anti-Virus 21.3] -> {37303E08-14C9-4FC3-B1D9-7993682A4691} => C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Cloud 21.3\x64\shellex.dll [2021-07-23] (Kaspersky Lab JSC -> AO Kaspersky Lab) ContextMenuHandlers5: [ACE] -> {5E2121EE-0300-11D4-8D3B-444553540000} => C:\WINDOWS\System32\atiacm64.dll [2021-03-10] (Advanced Micro Devices, Inc. -> Advanced Micro Devices, Inc.) ContextMenuHandlers6: [7-Zip] -> {23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} => C:\Program Files\7-Zip\7-zip.dll [2019-02-21] (Igor Pavlov) [Fichier non signé] ContextMenuHandlers6: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\x64\ContextHandler.dll [2021-07-02] (Glarysoft LTD -> Glarysoft Ltd) ContextMenuHandlers6: [Kaspersky Anti-Virus 21.3] -> {37303E08-14C9-4FC3-B1D9-7993682A4691} => C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Cloud 21.3\x64\shellex.dll [2021-07-23] (Kaspersky Lab JSC -> AO Kaspersky Lab) ==================== Codecs (Avec liste blanche) ==================== ==================== Raccourcis & WMI ======================== (Les éléments sont susceptibles d'être inscrits dans le fichier fixlist.txt afin d'être supprimés ou restaurés.) ShortcutWithArgument: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\LastPass.lnk -> C:\Program Files (x86)\Online Services\LastPass\WizLink.exe () -> hxxp://js.redirect.hp.com/jumpstation?bd=lastpass&c=*&locale=*&pf=*&s=*&tp=edge ==================== Modules chargés (Avec liste blanche) ============= 2021-02-05 16:48 - 2021-02-06 23:06 - 000014336 _____ (HP Inc.) [Fichier non signé] C:\Program Files\WindowsApps\ad2f1837.hpsystemeventutility_1.1.21.0_x64__v10z8vjag6ke6\SystemEventUtility\NativeRpcClient.DLL ==================== Alternate Data Streams (Avec liste blanche) ======== ==================== Mode sans échec (Avec liste blanche) ================== (Si un élément est inclus dans le fichier fixlist.txt, il sera supprimé du Registre. Le "AlternateShell" sera restauré.) HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MCODS => ""="Service" HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\McMPFSvc => ""="Service" HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MCODS => ""="Service" ==================== Association (Avec liste blanche) ================= ==================== Internet Explorer (Avec liste blanche) ========== HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.msn.com/?pc=HCTE HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.msn.com/?pc=HCTE HKU\S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.msn.com/?pc=HCTE HKU\S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.msn.com/?pc=HCTE BHO: HP Network Check Helper -> {E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} -> C:\Program Files (x86)\HP\HP Support Framework\Resources\HPNetworkCheck\HPNetworkCheckPluginx64.dll [2020-06-06] (HP Inc. -> HP Inc.) BHO-x32: Skype for Business Browser Helper -> {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} -> C:\Program Files\Microsoft Office oot\VFS\ProgramFilesX86\Microsoft Office\Office16\OCHelper.dll [2020-06-06] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) BHO-x32: HP Network Check Helper -> {E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} -> C:\Program Files (x86)\HP\HP Support Framework\Resources\HPNetworkCheck\HPNetworkCheckPlugin.dll [2020-06-06] (HP Inc. -> HP Inc.) Handler: mso-minsb-roaming.16 - {83C25742-A9F7-49FB-9138-434302C88D07} - C:\Program Files\Microsoft Office oot\Office16\MSOSB.DLL [2020-06-06] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Handler-x32: mso-minsb-roaming.16 - {83C25742-A9F7-49FB-9138-434302C88D07} - C:\Program Files\Microsoft Office oot\VFS\ProgramFilesX86\Microsoft Office\Office16\MSOSB.DLL [2020-06-06] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Handler: mso-minsb.16 - {42089D2D-912D-4018-9087-2B87803E93FB} - C:\Program Files\Microsoft Office oot\Office16\MSOSB.DLL [2020-06-06] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Handler-x32: mso-minsb.16 - {42089D2D-912D-4018-9087-2B87803E93FB} - C:\Program Files\Microsoft Office oot\VFS\ProgramFilesX86\Microsoft Office\Office16\MSOSB.DLL [2020-06-06] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Handler: osf-roaming.16 - {42089D2D-912D-4018-9087-2B87803E93FB} - C:\Program Files\Microsoft Office oot\Office16\MSOSB.DLL [2020-06-06] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Handler-x32: osf-roaming.16 - {42089D2D-912D-4018-9087-2B87803E93FB} - C:\Program Files\Microsoft Office oot\VFS\ProgramFilesX86\Microsoft Office\Office16\MSOSB.DLL [2020-06-06] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Handler: osf.16 - {5504BE45-A83B-4808-900A-3A5C36E7F77A} - C:\Program Files\Microsoft Office oot\Office16\MSOSB.DLL [2020-06-06] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Handler-x32: osf.16 - {5504BE45-A83B-4808-900A-3A5C36E7F77A} - C:\Program Files\Microsoft Office oot\VFS\ProgramFilesX86\Microsoft Office\Office16\MSOSB.DLL [2020-06-06] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) (Si un élément est inclus dans le fichier fixlist.txt, il sera supprimé du Registre.) IE trusted site: HKU\.DEFAULT\...\localhost -> localhost IE trusted site: HKU\.DEFAULT\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com IE trusted site: HKU\S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-1001\...\localhost -> localhost IE trusted site: HKU\S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-1001\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com ==================== Hosts contenu: ========================= (Si nécessaire, la commande Hosts: peut être incluse dans le fichier fixlist.txt afin de réinitialiser le fichier hosts.) 2019-12-07 11:14 - 2019-12-07 11:12 - 000000824 _____ C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts ==================== Autres zones =========================== (Actuellement, il n'y a pas de correction automatique pour cette section.) HKU\S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-1001\Control Panel\Desktop\Wallpaper -> C:\Users\jp130\AppData\Local\Microsoft\Windows\Themes\RoamedThemeFiles\DesktopBackground\l&j.bmp HKU\S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-1002\Control Panel\Desktop\Wallpaper -> C:\Windows\Web\Wallpaper\Windows\img0.jpg DNS Servers: 89.2.0.1 - 89.2.0.2 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System => (ConsentPromptBehaviorAdmin: 5) (ConsentPromptBehaviorUser: 3) (EnableLUA: 1) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer => (SmartScreenEnabled: ) Le Pare-feu est activé. Network Binding: ============= Ethernet: NordVPN LightWeight Firewall -> NordLwf (enabled) Wi-Fi: NordVPN LightWeight Firewall -> NordLwf (enabled) Ethernet 3: NordVPN LightWeight Firewall -> NordLwf (enabled) Ethernet 2: NordVPN LightWeight Firewall -> NordLwf (enabled) Ethernet 4: NordVPN LightWeight Firewall -> NordLwf (enabled) ==================== MSCONFIG/TASK MANAGER éléments désactivés == (Si un élément est inclus dans le fichier fixlist.txt, il sera supprimé.) HKU\S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-1001\...\StartupApproved\Run: => "Opera Browser Assistant" HKU\S-1-5-21-2009020286-2534206774-2437478069-1001\...\StartupApproved\Run: => "ut" ==================== RèglesPare-feu (Avec liste blanche) ================ (Si un élément est inclus dans le fichier fixlist.txt, il sera supprimé du Registre. Le fichier ne sera pas déplacé, sauf s'il est inscrit séparément.) FirewallRules: [{706AF203-1A78-416B-8046-73D510155B47}] => (Allow) C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_15.73.124.0_x86__kzf8qxf38zg5c\Skype\Skype.exe (Skype Software Sarl -> Skype Technologies S.A.) FirewallRules: [{4679D81B-A13B-4C03-96CE-613DD52C7266}] => (Allow) C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_15.73.124.0_x86__kzf8qxf38zg5c\Skype\Skype.exe (Skype Software Sarl -> Skype Technologies S.A.) FirewallRules: [{5E5E05E8-2095-4840-A2B7-DB5F57224192}] => (Allow) C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_15.73.124.0_x86__kzf8qxf38zg5c\Skype\Skype.exe (Skype Software Sarl -> Skype Technologies S.A.) FirewallRules: [{F44E9214-B3E9-41ED-9984-E9BAC4315F3D}] => (Allow) C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_15.73.124.0_x86__kzf8qxf38zg5c\Skype\Skype.exe (Skype Software Sarl -> Skype Technologies S.A.) FirewallRules: [{8A1863DB-11A2-4057-9530-52F95D01173B}] => (Allow) C:\Program Files\Microsoft Office oot\Office16\outlook.exe (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) FirewallRules: [{CEFD002B-71DD-4A3F-8C0C-DDFBB55E71CE}] => (Allow) C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (Mozilla Corporation -> Mozilla Corporation) FirewallRules: [{D8849A7A-5122-4427-BE3E-9B00E19F74F9}] => (Allow) C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (Mozilla Corporation -> Mozilla Corporation) FirewallRules: [{A7319481-19B5-4470-A900-173B85DBF0D4}] => (Allow) C:\Users\jp130\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe (BitTorrent Inc -> BitTorrent Inc.) FirewallRules: [{8AC40ABE-68DC-40C9-8A9B-9D2246A69A26}] => (Allow) C:\Users\jp130\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe (BitTorrent Inc -> BitTorrent Inc.) FirewallRules: [{5587EB0D-DCEC-41D5-8AB7-B627A6458003}] => (Allow) C:\Users\jp130\AppData\Local\Programs\Opera\77.0.4054.277\opera.exe (Opera Software AS -> Opera Software) ==================== Points de restauration ========================= ATTENTION: La Restauration système est désactivée (Total:118.45 GB) (Free:67.14 GB) (57%) ==================== Éléments en erreur du Gestionnaire de périphériques ============ ==================== Erreurs du Journal des événements: ======================== Erreurs Application: ================== Error: (07/23/2021 05:01:43 PM) (Source: SecurityCenter) (EventID: 17) (User: ) Description: Security Center n'a pas pu valider l'appelant. Erreur %1. Error: (07/23/2021 03:02:48 PM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 7010) (User: ) Description: Impossible d’initialiser l’index. Détails : L’objet spécifié est introuvable. Spécifiez le nom d’un objet existant. (HRESULT : 0x80040d06) (0x80040d06) Error: (07/23/2021 03:02:48 PM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 3058) (User: ) Description: Impossible d’initialiser l’application. Contexte : Application Windows Détails : L’objet spécifié est introuvable. Spécifiez le nom d’un objet existant. (HRESULT : 0x80040d06) (0x80040d06) Error: (07/23/2021 03:02:48 PM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 3028) (User: ) Description: Impossible d’initialiser l’objet rassembleur. Contexte : Application Windows, Catalogue SystemIndex Détails : L’objet spécifié est introuvable. Spécifiez le nom d’un objet existant. (HRESULT : 0x80040d06) (0x80040d06) Error: (07/23/2021 03:02:48 PM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 3029) (User: ) Description: Impossible d’initialiser le plug-in dans . Contexte : Application Windows, Catalogue SystemIndex Détails : L’objet spécifié est introuvable. Spécifiez le nom d’un objet existant. (HRESULT : 0x80040d06) (0x80040d06) Error: (07/23/2021 03:02:48 PM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 3057) (User: ) Description: Impossible d’initialiser le gestionnaire plug-in . Contexte : Application Windows Détails : (HRESULT : 0x8e5e0210) (0x8e5e0210) Error: (07/23/2021 03:02:48 PM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 7042) (User: ) Description: Le service de recherche Windows a été arrêté à cause d’un problème avec l’indexeur : The catalog is corrupt. Détails : Le catalogue d’index des contenus est endommagé. 0xc0041801 (0xc0041801) Error: (07/23/2021 03:02:47 PM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 7040) (User: ) Description: Le service de recherche a détecté des fichiers de données endommagés dans l’index {id=4810 - onecoreuap\base\appmodel\search\search\ytrip\common\util\jetutil.cpp (271)}. Le service tentera de corriger automatiquement ce problème en recréant l’index. Détails : 0x8e5e0210 (0x8e5e0210) Erreurs système: ============= Error: (07/23/2021 04:17:36 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10010) (User: LAPTOP-91PQPBER) Description: Le serveur {9BA05972-F6A8-11CF-A442-00A0C90A8F39} ne s’est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti. Error: (07/23/2021 04:02:36 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10010) (User: LAPTOP-91PQPBER) Description: Le serveur {209500FC-6B45-4693-8871-6296C4843751} ne s’est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti. Error: (07/23/2021 03:44:39 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7006) (User: ) Description: L’appel ScRegSetValueExW a échoué pour Start avec l’erreur : Accès refusé. Error: (07/23/2021 03:15:09 PM) (Source: Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient) (EventID: 20) (User: AUTORITE NT) Description: Échec de l’installation : l’installation de la mise à jour suivante a échoue avec l’erreur 0x80240017 : Mise à jour pour la plateforme de logiciels anti-programme malveillant de Windows Defender Antivirus - KB4052623 (Version 4.18.2001.10). Error: (07/23/2021 03:03:52 PM) (Source: Schannel) (EventID: 4103) (User: AUTORITE NT) Description: Une erreur irrécupérable s'est produite lors de la création des informations d'identification client pour TLS. État d'erreur interne : 10013. Error: (07/23/2021 03:02:48 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7031) (User: ) Description: Le service Windows Search s’est terminé de manière inattendue. Ceci s’est produit 1 fois. L’action corrective suivante va être effectuée dans 30000 millisecondes : Redémarrer le service. Error: (07/23/2021 03:02:48 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7024) (User: ) Description: Le service Windows Search s’est arrêté avec l’erreur spécifique au service suivante : %%2147749126 Error: (07/23/2021 03:01:22 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10010) (User: AUTORITE NT) Description: Le serveur {7D096C5F-AC08-4F1F-BEB7-5C22C517CE39} ne s’est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti. CodeIntegrity: =============== Date: 2021-07-23 17:05:05 Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\svchost.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume3\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Cloud 21.3\x64\antimalware_provider.dll that did not meet the Windows signing level requirements. Date: 2021-07-23 16:49:49 Description: Windows blocked file \Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\scrobj.dll which has been disallowed for protected processes. ==================== Infos Mémoire =========================== BIOS: AMI F.57 09/28/2020 Carte mère: HP 879A Processeur: AMD Ryzen 3 3250U with Radeon Graphics Pourcentage de mémoire utilisée: 61% Mémoire physique - RAM - totale: 6060.02 MB Mémoire physique - RAM - disponible: 2326.68 MB Mémoire virtuelle totale: 7724.02 MB Mémoire virtuelle disponible: 3016.17 MB ==================== Lecteurs ================================ Drive c: (Windows) (Fixed) (Total:118.45 GB) (Free:67.14 GB) NTFS Drive d: (DATA) (Fixed) (Total:931.51 GB) (Free:705.04 GB) NTFS \?\Volume{27c25e20-5a8c-4d31-aa21-0c985b2ba52b}\ (Windows RE tools) (Fixed) (Total:0.51 GB) (Free:0.06 GB) NTFS \?\Volume{32c86382-0c12-47fc-9da1-17fc1af40509}\ (SYSTEM) (Fixed) (Total:0.25 GB) (Free:0.19 GB) FAT32 ==================== MBR & Table des partitions ==================== ========================================================== Disk: 0 (Size: 119.2 GB) (Disk ID: 1E1F4777) Partition: GPT. ========================================================== Disk: 1 (Size: 931.5 GB) (Disk ID: 36228013) Partition: GPT. ==================== Fin de Addition.txt =======================

billmaxime · Answer

re

il faut poster les rapports via Cjoint, relis ma 1ère réponse

@+

jp13013 · Answer

salut bizarre bing vient à l'ouverture de firefox mais si j'ouvre un nouvel onglet il respecte mon choix. merci pour ton aide.

billmaxime · Answer

re

relis mon message pour poster les rapports correctement --> clique ici

@+

jp13013 · Answer

voile un plus récent.

 https://www.cjoint.com/c/KGxrtLPGIpR

billmaxime · Answer

re

ok, tu as posté le rapport Addition, mais il manque le rapport FRST

il se trouve dans --> Exécuté depuis C:\Users\jp130\Downloads 

@+

jp13013 · Answer

ok impec merci


la     https://www.cjoint.com/c/KGxrIYuzJsR

billmaxime · Answer

re

tu tentes beaucoup de chose sur ton pc, mais ça ne te réussi pas

tu as l'index qui est corrompu --> Application Windows, Catalogue SystemIndex

tu as 1 VPN --> NordVPN + celui de Kaspersky Cloud

tu as --> Glary Utilities 5.169 (ce n'est pas le top)

tu as --> Utorrent (ce n'est pas le top)

la restauration sytème est désactivée --> ATTENTION: La Restauration système est désactivée (Total:118.45 GB) (Free:66.97 GB) (57%)

tu lis des revues pour apprendre --> C:\Users\jp130\Downloads\Pirate Informatique Hors-Série n°28 Les Dossiers du Pirate Aout-Octobre 2021.pdf

tu as des restes de Mcafee --> 2021-07-23 16:04 - 2020-12-23 09:48 - 000000000 ____D C:\ProgramData\McAfee
2021-07-23 16:04 - 2020-12-23 09:48 - 000000000 ____D C:\Program Files\Common Files\McAfee
2021-07-23 14:53 - 2020-12-23 09:48 - 000000000 ____D C:\ProgramData\McInstTemp0032221608709691

pareil pour Spybot --> 2021-07-22 15:58 - 2021-07-22 15:58 - 070986048 _____ (Safer-Networking Ltd. ) C:\Users\jp130\Documents\spybotsd-2.8.67.0.exe

2021-07-22 15:59 - 2021-02-11 19:47 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy 2

je vais m'arrêter là, et te conseiller de réinstaller W10 sans y ajouter tout et n'importe quoi

@+

jp13013 · Answer

salut j'ai supprimé Mc Afee et Mc inst.
j'ai activé la restauration du système.
le VPN de Kaspersky n'est pas actif.
j'aimerais savoir comment corriger l'index corrompu.
glary me sert et utorrent rarement su tu as des meilleures alternatives?
j'ai reinstallé hier
Merci pour ton aide.

billmaxime · Answer

salut

j'ai reinstallé hier  

si tu as réinstallé W10 sans tous les programmes tiers, pour l'index etc..., ça doit être ok

glary me sert et utorrent rarement su tu as des meilleures alternatives? 

pour nettoyer les fichiers temporaires --> clique ici

pour Utorrent, je n'ai pas d'alternative

j'ai activé la restauration du système. 


tu l'as fait après avoir réinstallé W10?

@+

jp13013 · Answer

mon pc plante il a 6 mois j'ai ça

billmaxime · Answer

re

tu as fait 1 clean install de W10 ou pas?

ton BSOD et son message d'erreur, provient souvent d'1 antivirus

@+

jp13013 · Answer

j'ai reinstallé et repris peu de progs. tu crois que c'est Kaspersky?

billmaxime · Answer

re

j'ai reinstallé et repris peu de progs. tu crois que c'est Kaspersky? 

après la clean install et sans programmes tiers, tu as des soucis avec le pc?

pour Kaspersky, ce n'est pas impossible qu'il cause le BSOD

@+

jp13013 · Answer

je suis pas resté comme ça en clean , j'ai réinstallé ce que j'avais besoin  et c'est toujours pareil. Mon pc est garanti je veux juste savoir si c'est un problème matériel genre DD . si c'est un prob de prog c'est moins grave. j'avais avast mais il me faisait des faux positifs. au cas ou je change d'antivirus conseille moi merci.

billmaxime · Answer

re

tu ne réponds pas à ma question

je suis pas resté comme ça en clean , j'ai réinstallé ce que j'avais besoin et c'est toujours pareil. 

après la clean install et sans avoir réinstallé de programmes/logiciels, tu as eu des soucis ou pas avec le pc?

pour l'antivirus à part Kaspersky Cloud en gratuit, je ne vois rien à te conseiller comme AV gratuit

par contre, je te déconseille Avast gratuit, qui pose des problèmes sur W10

@+

jp13013 · Answer

j'ai pas navigué avant de reinstaller les progs  j'aurais du essayer c'est ça?

billmaxime · Answer

re

j'ai pas navigué avant de reinstaller les progs j'aurais du essayer c'est ça?  

tu aurais pû tester le pc sans tes programmes pour voir s'il te fait 1 BSOD

par clean install, je veux dire que tu installes W10 en supprimant toutes les partitions avant d'en créer 1 ou 2 nouvelles (le C:\ pour Windows et le D:\ pour le Data/les données)



@+

jp13013 · Answer

j'ai reinstallé 2 fois en 2 jours la j'ai plus le temps. je vais le refaire tres bientot et je reste sans progs tiers et je pousse car j'ai l'impression que ça plante quand j'ai plusieurs onglets ouverts, peu etre la RAM qui sature.

billmaxime · Answer

re

peu etre la RAM qui sature 

tu as 6GO de RAM, ça devrait le faire

@+

jp13013 · Answer

salut pour le BSOD j'ai tésté avec bluescreenwiew et who crashed les resultats sont négatifs rien.
avec speecy je vois que la température moyenne de mon processeur est de 55°. il est utilisé a 3 %
ma RAM est a 56% avec 2 onglets seulement ouverts et pratiquement rien qui se lance au démmarage.

dans le gestionnaire des taches il me met firefox(7) quand j'ouvre je vois 7 firefox cest normal?

Merci

jp13013 · Answer

firefox tourne à 600Mo c'est beaucoup comment le réduire merci.

jp13013 · Answer

en  fait j'ai 2 firefox a 160 Mo dans processus, pour moi c'est les memes. quand je fait fin de tache pour le premier rien ne ne passe et je descend a 300. comment faire pour l'arreter définitivement j'ai  pas trouvé. merci

jp13013 · Answer

j'ai supprimé tout ce qui était firefox sur le pc et j'ai reinstallé. en fait j'ai tout les processus en double quand j'ouvre firefox. en faisant fin de tache je tourne avec 4 au lieu de 8. mais comment faire pour les arreter definitivement y'a pas l'option. merci.

billmaxime · Answer

salut

pour firefox c'est normal le nombre de processus

regarde avec Chrome sur mon pc



pour le BSOD j'ai tésté avec bluescreenwiew et who crashed les resultats sont négatifs rien.  

ton pc "crash" toujours?

c'est peut être 1 souci matériel

@+

jp13013 · Answer

le pc a 6 mois il est garanti si je trouve pas de solution je l'enverrai. merci pour ton aide.

billmaxime · Answer

salut

le pc a 6 mois il est garanti si je trouve pas de solution je l'enverrai. merci pour ton aide.  

pas de souci pour l'aide :)

je pense que c'est le mieux à faire, de l'envoyer au SAV

@+

jp13013 · Answer

salut je viens de reisntaller. aucun programme tiers. juste speedfan qui me met le feu. tu crois pas que ça coupe parce que ça chauffe?

jp13013 · Answer

j'epère une réponse rapide, pour le moment je reste comme ça en attendant ta réponse sans rien.

Impossible se supprimer bing

30 réponses

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