Connectée mais aucun accès à internet

Bonjour,
Ça fait un moment que ma smart tv thomson 32tg6s n'a pas accès à internet mais en étant connectée à ma WiFi. G essayé de changer la date mais elle était juste, réinstaller ma tv et router sans résultat.
Je ne sais plus quoi faire d'autre TT
Si quelqu'un sait comment régler ça, aidez moi svp