Pb de bluetooth

patoche77340 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
patoche77340 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Suite à la réinstallation de WIN10 sur mon pc portable ASUS N76VZ je n'ai plus l'icône bluetooth dans la zone de notification.
D'autre part et c'est peut être lié dans le gestionnaire de périphériques j'ai deux erreurs:
Controleur PCI de communication simplifiées
Périphérique inconnu
Merci pour vôtre aide

3 réponses

Réponse 1 / 3
Panth33ra Messages postés 21891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 993
 
Bonjour,
Il te manque des drivers (suite à mise à jour Windows 10). Tu peux les récupérer ici... https://ivanrf.com/en/latest-asus-drivers-for-windows-10/#bluetooth
0
Réponse 2 / 3
patoche77340 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour cette réponse mais comment je fais pour savoir quel est mon fournisseur bluetooth?
0
Panth33ra Messages postés 21891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 993
 
Bonjour,
Dans le Gestionnaire de Périphériques...

Tu auras le nom de ta carte. Tu n'as plus qu'à télécharger le driver comme précédemment énoncé (Message #1).
0
Réponse 3 / 3
patoche77340 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
malgré toutes ces informations ça ne fonctionne toujours pas.
En tout cas un grand Merci pour ton aide
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Panth33ra Messages postés 21891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 993
 
Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ?
Adresse-nous la copie d'écran de ton Gestionnaire de Périphériques... Rubrique "Cartes Réseau".
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patoche77340 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Panth33ra Messages postés 21891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En fait dans mon gestionnaire de périphériques j'ai toujours mais 2 lignes en erreur dans la rubrique autres périphériques et dans mes paramètres je n'ai pas le bouton d'activation bluetooth.
je n'arrive pas à vous joindre une copie d'écran
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Panth33ra Messages postés 21891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 993 > patoche77340 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Malgré tout, adresse-nous la copie d'écran de ton Gestionnaire de Périphériques, rubriques "Cartes Réseau" et "Autres Périphériques". Pour celà, utilise le bouton le plus à droite de la liste des icônes.
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patoche77340 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Panth33ra Messages postés 21891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


Voilà ce que ça donne lorsque j'essai de faire une copie d'écran
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Panth33ra Messages postés 21891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 993 > patoche77340 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Merci pour la copie d'écran.
Ta carte Réseau Qualcomm Atheros est-elle à jour ?... Section Bluetooth... https://ivanrf.com/en/latest-asus-drivers-for-windows-10/
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