Pb de bluetooth

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Bonjour,
Suite à la réinstallation de WIN10 sur mon pc portable ASUS N76VZ je n'ai plus l'icône bluetooth dans la zone de notification.
D'autre part et c'est peut être lié dans le gestionnaire de périphériques j'ai deux erreurs:
Controleur PCI de communication simplifiées
Périphérique inconnu
Merci pour vôtre aide

3 réponses

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Bonjour,
Il te manque des drivers (suite à mise à jour Windows 10). Tu peux les récupérer ici... https://ivanrf.com/en/latest-asus-drivers-for-windows-10/#bluetooth
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Merci pour cette réponse mais comment je fais pour savoir quel est mon fournisseur bluetooth?
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Bonjour,
Dans le Gestionnaire de Périphériques...

Tu auras le nom de ta carte. Tu n'as plus qu'à télécharger le driver comme précédemment énoncé (Message #1).
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malgré toutes ces informations ça ne fonctionne toujours pas.
En tout cas un grand Merci pour ton aide
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Oui j'avais déjà effectué la mise à jour la première ou tu m'as donné l'info et justement lors de cette mise à jour tout à l'air de se passer normalement (décompression et installation de fichiers) et après reboot du poste lorsque je vérifie dans le gestionnaire de périphériques la carte est toujours en erreur
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Bonjour,
Pour le Contrôleur PCI de communications simplifiées , base-toi sur la réponse #7 trouvée dans un fil de discussion du Forum CCM... https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23880245-controleur-pci-de-communications-simplifiees
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PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_14771043&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_14771043
PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&CC_078000
PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&CC_0780
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Bonjour,
C'est tout bon j'ai fait les mises à jour et tout est ok.
Un ENORME merci pour ta patiente et ta persévérance.
Cordialement.