Cartouche bloquée a la sortie canon CP800

Fermé
Chacha - 14 juil. 2021 à 23:43
 Francis - 15 sept. 2022 à 21:57
Bonjour,
Je souhaite change la cartouche d'encre mais celle ci refuse de sortir.
Je n'arrive pas non plus a démonter l'imprimante

Merci d'avance pour vos réponse


Configuration: Android / Chrome 91.0.4472.120
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3 réponses

Je l'ai démontée, ce que j'ai pu constaté c'est que la partie qui imprime reste en position basse. Donc impossible de sortir la cartouche. En faisant levier on réussi à sortir la cartouche mais ensuite impossible d'en remettre une neuve... Je n'ai pas encore trouver comment réinitialiser cette partie de l'imprimante pour qu'elle reste bien en position haute...
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