Selfie identification
Sinmjy
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leelouu -
leelouu -
Bonjour,
Instagram me demande une identification selfie video et lors de l'envoie de la vidéo ils écrivent erreur lors de l envoie de la video.
Aidez moi svp si vous avez une astuce
Instagram me demande une identification selfie video et lors de l'envoie de la vidéo ils écrivent erreur lors de l envoie de la video.
Aidez moi svp si vous avez une astuce
Configuration: Android / Chrome 91.0.4472.120
1 réponse
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Bonjour,
J'ai eu le même problème et j'ai réussi à me connecter avec l'aide des interlocutrices de Facebook France pour leur signaler le bug.
On m'a demandé d'essayer à nouveau de me connecter avec la version en anglais et de faire des captures d'écran des messages d'erreur en anglais.
Ils ont transmis le bug aux Etats-Unis je pense et je me suis réveillé le bug avait disparu.
Mon compte a été débloqué en 3 jours. Donc pas de panique vous allez retrouver votre compte.
J'espère que ma réponse pourra servir à une personne qui trouvera ce poste.
Bonne continuation
