Impossible d'installer Pinnacle Studio V16 sur ma tour WIN 10

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sartenose Messages postés 6 Date d'inscription mardi 4 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2021 - 9 juil. 2021 à 08:38
glandu Messages postés 20599 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 février 2023 - 12 juil. 2021 à 14:33
Bonjour,
J'ai acheté mais jamais installé Pinnacle Studio V16 il y a quelques années. Je viens de l'installer sur ma TOUR Win 10 en suivant scrupuleusement les messages affichés mais j'ai toujours le même message d'erreur quoi que je fasse et quelque soit le nombre de fois d'installation successives. J'ai téléchargé la V 16.1 me disant qu'elle améliorera peut-être le tout mais cela n'a rien changé; je n'arrive même pas au point ou je pourrais entre ma clé de licence.
Qui parmi vous peut m'aider à résoudre ce problème; si une solution existe?
J'ai trouvé sur le site: https://www.pinnaclesys.com/fr/pages/pinnacle-studio-16/ un téléchargement une V 16 qui fonctionne mais c'est malheureusement une version d'essai et je ne peux pas entrer ma clé de licence pour en faire une version normale.
Merci d'avance pour votre aide et Bon weekend.
Sartenose



Configuration: Windows / Firefox 89.0
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3 réponses

brucine Messages postés 7989 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2023 885
9 juil. 2021 à 09:08
Bonjour,

Il semblerait que Pinnacle Studio 16, qui est une version ancienne, ne fonctionne pas sous Windows 10 à moins d'une manipulation du registre:
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/windows-10-et-pinnacle-sudio-16/ca31c79f-7920-4537-881d-9fa1a211354c
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glandu Messages postés 20599 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 février 2023 4 111
12 juil. 2021 à 14:29
Bojour si vous avez le dvd d'installation et que vous êtes en échec envoyez un ticket à l"assistance corel qui vous répondra rapidement
https://www.corel.com/fr/support/
nota: comme ancien client vous avez une offre commerciale avec une remise de 30% pour avoir la dernière version
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glandu Messages postés 20599 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 février 2023 4 111
12 juil. 2021 à 14:33
Bonjour

si vous avez le dvd d'installation et que vous êtes en échec contacter l'aide corel avec un ticket et votre question ils vous répondront pour vous aider
https://www.corel.com/fr/support/
à noter: comme ancien client vous avez une remise commerciale de 30% pour avoir la dernière version studio 24

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