Connexion

Résolu
sandrine -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je n'arrive plus à me connecter à mon imprimante que j'utilise sans fil, on me demande le pilote WIA
ordinateur et imprimante son bien connecter au même réseau
au secours cela fait 15 jours que je n'arrete pas d'essayer de résoudre ce problème

Configuration: Windows / Chrome 91.0.4472.124

2 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    avec le modèle de l'imprimante va sur le site du constructeur, et télécharge puis installe le pilote du scanner

    PS: télécharge celui qui correspond à ton OS (W10 ou autres) en 32 ou 64 bits

    @+
    0
    1. sandrine
       
      C'est bon j'ai pu retrouver ma connexion entre ordi et imprimante
      J'ai refait une mise à jour complète de mon imprimante à l'aide de HP
      ouf
      merci à tous pour votre aide
      0
  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    pas de souci pour l'aide :)

    pense à mettre ton topic en résolu --> clique ici

    merci

    @+
    0

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