Bloquée étape 6 freebox pop

Fermé
christiekiki69 - 8 juil. 2021 à 06:59
burpala Messages postés 95 Date d'inscription lundi 19 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2022 - 8 juil. 2021 à 08:52
Bonjour,
Depuis ce matin impossible de me connecter la tv ça me dit pas d'ethernet connecté hors je suis connectée dans les paramètres ,mais lorsque je redémarre ma box est bloquée sur l'étape 6 je ne suis pas authentifiée
Est ce normal, et surtout comment résoudre le problème


Configuration: Android / Chrome 91.0.4472.120

2 réponses

Xileh Messages postés 17926 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2022 6 033
8 juil. 2021 à 07:12
Bonjour,

Vraisemblablement contacter Free est la meilleure solution :

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