Disco duro lleno mensajería ozone
Celine
-
Usuario anónimo -
Usuario anónimo -
Hola,
El disco duro de mi correo Ozone está lleno.
No puedo borrar ningún correo aunque la papelera esté vacía.
Me aparece un mensaje "no hay espacio libre en el disco duro. Por favor, presione Mayús+Supr para eliminar un correo" y eso tampoco funciona.
He llamado 3 veces al servicio de asistencia técnica y me piden que seleccione una opción que no tengo en preferencias y configuraciones del servidor.
¿Alguien puede ayudarme, por favor?
Me mudo en 1 mes y quisiera clasificar mis 13000 correos antes de irme y cambiar de proveedor.
¡Gracias por su ayuda!
Configuración: Android / Chrome 91.0.4472.120
El disco duro de mi correo Ozone está lleno.
No puedo borrar ningún correo aunque la papelera esté vacía.
Me aparece un mensaje "no hay espacio libre en el disco duro. Por favor, presione Mayús+Supr para eliminar un correo" y eso tampoco funciona.
He llamado 3 veces al servicio de asistencia técnica y me piden que seleccione una opción que no tengo en preferencias y configuraciones del servidor.
¿Alguien puede ayudarme, por favor?
Me mudo en 1 mes y quisiera clasificar mis 13000 correos antes de irme y cambiar de proveedor.
¡Gracias por su ayuda!
Configuración: Android / Chrome 91.0.4472.120
2 réponses
Hola @Celine,
Lo mejor que puedes hacer es instalar un programa de mensajería como Thunderbird, configurar tu cuenta en IMAP y organizar tus correos a través de este programa. El protocolo IMAP que crea una imagen espejo entre tu cuenta y el software eliminará en tu cuenta lo que elimines allí.
Con Thunderbird, es fácil clasificar con un clic sobre cualquier criterio (remitente, fecha, asunto, etc...) y hacer una selección múltiple desde el primero hasta el último para eliminar y luego hacer clic en "Eliminar".
También es posible eliminar los mensajes más antiguos de un solo golpe.
- Instala Thunderbird en tu PC siguiendo el procedimiento a continuación, pero dejando la opción predeterminada IMAP en lugar de POP como se indica:
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...
Una vez que la cuenta esté configurada, selecciónala a la izquierda y utiliza "Ver los parámetros de esta cuenta".
- Modifica de inmediato en Sincronización y espacio en disco y indica "Eliminar los mensajes que tengan más de xx días" y haz clic en OK.
Lo mejor que puedes hacer es instalar un programa de mensajería como Thunderbird, configurar tu cuenta en IMAP y organizar tus correos a través de este programa. El protocolo IMAP que crea una imagen espejo entre tu cuenta y el software eliminará en tu cuenta lo que elimines allí.
Con Thunderbird, es fácil clasificar con un clic sobre cualquier criterio (remitente, fecha, asunto, etc...) y hacer una selección múltiple desde el primero hasta el último para eliminar y luego hacer clic en "Eliminar".
También es posible eliminar los mensajes más antiguos de un solo golpe.
- Instala Thunderbird en tu PC siguiendo el procedimiento a continuación, pero dejando la opción predeterminada IMAP en lugar de POP como se indica:
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...
Una vez que la cuenta esté configurada, selecciónala a la izquierda y utiliza "Ver los parámetros de esta cuenta".
- Modifica de inmediato en Sincronización y espacio en disco y indica "Eliminar los mensajes que tengan más de xx días" y haz clic en OK.
@Celine_0606
Me doy cuenta de que mi enlace está incompleto. Aquí lo tienes de nuevo:
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957
Me doy cuenta de que mi enlace está incompleto. Aquí lo tienes de nuevo:
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957
Gracias por responderme. Debo admitir que parece un poco técnico para mí, pero seguiré tus indicaciones que son bien detalladas y lo intentaré.
Llevo 3 semanas en esto y nadie para ayudarme...
¡Bravo! ????
¡No uses más que Thunderbird en el futuro! ¡Fin de los problemas de mensajería, hasta el final de lo último!!! ????