Problème impri ante HP 3310

porte93 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
porte93 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous
J'ai un problème avec mon imprimante HP3310 j'ai changé les cartouches 2 vois, Elle ne fonctionne toujours pas et le ! d'exclamation clignote
Elle m'indique echec sys. encre .Copie,reception de telecopie et impression impossibles consultez doc. De l'imprimante Err. 0xc18a0206.
Sur le document HP je ne trove pas ce numero 0xc18a0206

2 réponses

  1.
    Panth33ra Messages postés 23133 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 364
     
    Bonjour,
    Utilises-tu des cartouches d'encre officielles HP ?
    0
    1. porte93 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai toujours utiliser les cartouches compatibles depuis longtemp c'est la premiere vois que ça m'arrive, ce que j'avais sur l'imprimante c'est les memes model que ma derrière commande
      et le site il m'a envoyé un deuxieme jeu d'une autre marque ça ne marche toujours pas
      Merci de ta reponse
      0
  2. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    regarde si ceci peut t'aider --> clique ici

    @+
    0

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