Problème donné cellulaire 4g
Kenos
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HelpiOS Messages postés 8473 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J’ai un problème avec la 4g sur mon IPhone X.
Depuis que je suis passée d'un téléphone Androïd à un iphone, j'ai un problème de connexion au réseau cellulaire. Je suis bien connecté à la 3G ou 4G mais j'ai toujours le message suivants dès que j'essaie de faire quelque chose nécessitant une connexion internet: "Impossible d'activer le réseau de données cellulaires...”
Merci.
J’ai un problème avec la 4g sur mon IPhone X.
Depuis que je suis passée d'un téléphone Androïd à un iphone, j'ai un problème de connexion au réseau cellulaire. Je suis bien connecté à la 3G ou 4G mais j'ai toujours le message suivants dès que j'essaie de faire quelque chose nécessitant une connexion internet: "Impossible d'activer le réseau de données cellulaires...”
Merci.
1 réponse
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Bonjour,
Vérifiez tout d'abord si votre iPhone est à jour et qu'aucune mise à jour des réglages de l'opérateur est disponible.
Essayez ensuite de retirer votre carte SIM, de redémarrer votre iPhone et de la réinsérer.
Si le problème persiste, réinitialisez les réglages réseau en allant dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
