Lenteur et dll manquante

Résolu
livaille Messages postés 18 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour à tous je sais que mon post va paraitre un peu réchauffé tellement de monde à le même pb.

mon pc est horriblement lent j'ai déjà tenté pleins de choses (des choses de novice)

quand il démarre il y a un message d'erreur qui s'ouvre indiquant
Run Dll
C//user/toto/appdata/local/Virtual Rest/Bin/VirtualRest.dll
le module spécifié est introuvable

voilà si quelqu'un peut m'aider
pour info : windows 10 64bit
intel core i3 1,7 gh

--
quand on sait pas on demande 
quand on sait on partage 

3 réponses

  1. fabul Messages postés 42171 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 069
     
    Salut,

    j'ai redirigé dans la section Virus Sécurité, parce que soit c'est un programme obscur, ou malware qui s'était installé, il peut encore avoir des amis à bord...
    1
  2. Enyxx Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Pouvez vous regardez dans l'Oberservateur d'événement (clique droit sur le bouton Démarrer).

    Ensuite, regardez dans les Journeaux Windows puis dans les rubriques Système / Application / Sécurité / Installation s'il y a une erreur / avertissement qui se met en route quand le message d'erreur s'ouvre.

    Indiquez le nom de l'erreur, son ID et sa description s'il vous plaît.
    0
    1. livaille Messages postés 18 Statut Membre
       
      bonsoir
      n'étant pas sur je vous livre le plus de détails possibles

      concernant les journaux système il y a 4700 évènement et dans l'ordre il y a une erreur
      puis en suivant des messages sous forme d'avertissement
      Erreur affichée ID 1010
      Nom du journal :System
      Source : Microsoft-Windows-DistributedCOM
      Date : 06/06/2021 20:54:32
      ID de l’événement :10010
      Catégorie de la tâche :Aucun
      Niveau : Erreur
      Mots clés : Classique
      Utilisateur : Système
      Ordinateur : maison
      Description :
      Le serveur {784E29F4-5EBE-4279-9948-1E8FE941646D} ne s’est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti.
      XML de l’événement :
      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
      <Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />
      <EventID Qualifiers="0">10010</EventID>
      <Version>0</Version>
      <Level>2</Level>
      <Task>0</Task>
      <Opcode>0</Opcode>
      <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
      <TimeCreated SystemTime="2021-06-06T18:54:32.9528131Z" />
      <EventRecordID>4742</EventRecordID>
      <Correlation ActivityID="{7b94308d-5b10-4953-b388-9bd9dcd77107}" />
      <Execution ProcessID="1028" ThreadID="13808" />
      <Channel>System</Channel>
      <Computer>maison</Computer>
      <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData>
      <Data Name="param1">{784E29F4-5EBE-4279-9948-1E8FE941646D}</Data>
      </EventData>
      </Event>

      Concernant le journal APPLICATIONS
      3 messages d'erreur portant le meme ID (100)
      Task Scheduling Error: m->NextScheduledSPRetry 15656
      Task Scheduling Error: m->NextScheduledEvent 15656
      Task Scheduling Error: Continuously busy for more than a second

      autres Journaux : pas d'erreur

      J'espère que c'est clair pour vous ;)
      0
  3. bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272
     
    Bonjour,
    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

    Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
    Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent
    , ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ton prochain message.
    0
    1. bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272 > livaille Messages postés 18 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

      1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
      2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
      Start::
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      CHR Notifications: Default -> hxxps://clients.hsbc.fr; hxxps://fdmconsulting.slack.com; hxxps://wordpress.com; hxxps://www.dreamstime.com; hxxps://www.hubspot.fr; hxxps://www.motoblouz.com; hxxps://www.veonconsulting.com
      CHR HomePage: Default -> hxxp://search.babylon.com/?AF=100482&babsrc=HP_ss&mntrId=3cb35b5700000000000000123f2ebc8a
      CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://search.babylon.com/?AF=100482&babsrc=HP_ss&mntrId=3cb35b5700000000000000123f2ebc8a","hxxps://www.google.com/"
      CHR HKU\S-1-5-21-1601345159-1253316405-2296122601-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh]
      HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe
      HKU\S-1-5-21-1601345159-1253316405-2296122601-1001\...\Run: [cacaoweb] => C:\Users\livaille\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [568624 2018-02-11] (CACAOWEB Ltd -> )
      Task: {156554EE-FADD-4B69-843A-EF5089550A26} - System32\Tasks\Virtual Rest => C:\Windows\system32\rundll32.exe "C:\Users\livaille\AppData\Local\Virtual Rest\Bin\VirtualRest.dll",#3
      C:\Users\livaille\AppData\Roaming\cacaoweb
      C:\Users\livaille\AppData\Local\Virtual Rest
      Task: {097053EB-6FE6-4889-8AF4-08DC1F606295} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Pas de fichier
      Task: {51301879-9E32-44EA-A835-D30252A75BFA} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Telemetry-4xd -> Pas de fichier
      Task: {5898A635-51C0-4007-816C-A60DC5836984} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-1601345159-1253316405-2296122601-1006 -> Pas de fichier
      Task: {5E46A47E-F720-4AE2-9FCF-01192FAF4D00} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Pas de fichier
      Task: {5F87339B-B17C-4799-8F36-64172679DA54} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Pas de fichier
      Task: {7B5404BB-C37E-421D-B28F-F3B82E16E9CD} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Pas de fichier
      Task: {819ACDEA-BA47-4B96-8B12-9E7BD73018FC} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Pas de fichier
      Task: {893F862C-2EAB-4D92-AE09-14B1B7D6941E} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-1601345159-1253316405-2296122601-1004 -> Pas de fichier
      Task: {9F188EA1-E46B-4F50-BDED-A7080572486E} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-1601345159-1253316405-2296122601-1001 -> Pas de fichier
      Task: {A4F4815A-4A01-4B95-B6DC-CB37CA08BCBD} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Pas de fichier
      Task: {A8E301FF-627A-406D-AEAB-A2759DE7A0D8} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-1601345159-1253316405-2296122601-1005 -> Pas de fichier
      Task: {B1AF16FA-8460-43E5-8A32-E8D2D9C7E30D} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier
      Task: {BE61BA0A-4315-43AD-AA29-08E58C3021AE} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier
      Task: {DC9B2E38-8A15-4531-92F5-35A66A6E39BF} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Pas de fichier
      Task: {DED547E8-1DB7-42F4-8F03-29FAC4267B90} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Pas de fichier
      Task: {EF1BA7DE-93A0-4132-B451-38F08F128633} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Pas de fichier
      EmptyTemp:
      End::

      3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

      Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

      Puis une fois ton ordinateur redémarré :
      4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.

      5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT


      POUR INFORMATION:

      Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.
      0
    2. livaille > bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      hello ci joint le log
      https://www.cjoint.com/c/KFhkODyg4cH
      concernant les temps de réponse difficile à dire mais voici quelques analyses
      reboot 3'56 avant de pouvoir fonctionner
      lancement d'excel 24"

      j'installe la dernière version de windows et te dis
      à +
      Merci
      0
    3. bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272 > livaille
       
      concernant les temps de réponse difficile à dire

      Je ne parlais pas de ça mais du message d'erreur au démarrage, normalement il ne doit plus être présent, il était dû à une infection.

      Pour ce qui est de la lenteur tu as un processeur plutôt ancien (2014) qui n'est pas très puissant voir la comparaison avec un I3 10100F actuel COMPARAISON

      Tu as un antivirus Sophos Home qui ralenti ton pc l'antivirus de Windows 10 est efficace et suffisant et il ralenti moins le pc, il prend automatiquement le relais dés qu'aucun antivirus n'est installé.

      Tu as un disque dur classique tu devrais le remplacer par un SSD ce qui rendrait ton pc plus rapide voir cet exemple.

      Il suffit de cloner ton disque dur actuel sur le SSD et de mettre ton SSD à la place du disque dur, ensuite tu peux te servir de ton ancien disque dur comme disque dur externe en le mettant dans un boitier voir cette page.

      Voilà c'est tout ce que je peux te proposer.
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    4. livaille > bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      bonsoir j'ai installé la dernière version de windows et depuis tout semble rentré dans l'ordre. en tout cas un énorme merci pour l'aide car je m'apprêtais à le remplacer tellement cc'était invivable

      bonne soirée
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