Mon imprimante Epson WF-3620 ne sort que des pages blanches

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Bonjour,
Je ne comprend pas, mon imprimante me sort des pages toutes blanches et rien à faire. J'ai nettoyé les têtes d'impression, fait tout ce que je savais et rien n'y fait.
Pouvez vous m'aider ?
Un grand merci d'avance.

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Bonsoir,
Même lorsque vous imprimez une page de test c'est pareil ?
Vous avez utilisé un support externe pour l'installer sur le pc, cd, dvd ?
Cdlt.
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"fait tout ce que je savais "
C'est-à dire ?