Cierre sin previo aviso de mi tienda "ETSY.com"
Resuelto
Hola,
Estoy buscando ayuda que me pueda explicar o dirigirme a un organismo legal para presentar una queja contra una empresa que alberga tiendas para vender productos.
De manera completamente arbitraria, sin razón aparente, mi tienda fue cerrada y desapareció de la noche a la mañana del sitio "ETSY.com"
Ninguna explicación, salvo que he violado los términos de no sé qué. ¡Cuando en realidad no he violado nada!
Actualmente no tengo acceso a nada en este sitio. No hay comunicación posible. Todo está bloqueado.
¡Gracias por informarme o dirigirme hacia una instancia que pueda intervenir si existe una legislación…
¡Gracias por su respuesta!
Atentamente,
Patrick P.
Estoy buscando ayuda que me pueda explicar o dirigirme a un organismo legal para presentar una queja contra una empresa que alberga tiendas para vender productos.
De manera completamente arbitraria, sin razón aparente, mi tienda fue cerrada y desapareció de la noche a la mañana del sitio "ETSY.com"
Ninguna explicación, salvo que he violado los términos de no sé qué. ¡Cuando en realidad no he violado nada!
Actualmente no tengo acceso a nada en este sitio. No hay comunicación posible. Todo está bloqueado.
¡Gracias por informarme o dirigirme hacia una instancia que pueda intervenir si existe una legislación…
¡Gracias por su respuesta!
Atentamente,
Patrick P.
1 respuesta
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ModeradorHola,
no hay nada de nuevo, es un problema bastante común, existen muchos casos similares al tuyo, ya sea con Amazon y otros sitios de comercio electrónico que permiten a vendedores externos abrir una tienda en sus sitios.
Etsy está registrado en EE. UU. y su oficina europea está en Irlanda, lo que puede complicar las cosas, podrías considerar dirigirte al mediador, aunque sea solo para informarte https://www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises/pourquoi-nous-saisir
Pero en mi opinión, si han determinado que has infringido sus reglas y no puedes contactarlos directamente, es probable que tengas muchas dificultades para conseguir que te den la razón https://www.etsy.com/fr/legal/sellers/
También puedes ver este foro https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/
bazfile
Moderador/Contribuyente de seguridad.
un saludo, una respuesta, un gracias siempre son bienvenidos.-
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¡Buenas noches!
No hay solución sin emprender acciones legales que, al final, no servirían de nada. Legislación estadounidense...
Voy a abrir una nueva tienda, pero probablemente haré yo mismo el sitio y el SEO...
Los otros proveedores para este tipo de servicios funcionan con el mismo principio... ¡Así que! ...
¡ahí está!
Perdona por no poder ayudarte.
Cordiales saludos
Patrick... -
Hola,
En general, los cierres de tiendas ocurren cuando el control de ETSY sospecha que no fabricas tú mismo tus propios productos que vendes en tu tienda.
Esto puede ser dropshipping desde China, por ejemplo.
Otra posibilidad es que haya un problema de derechos de autor. ETSY sospecha que estás utilizando marcas registradas para fabricar tus productos. Esto puede ser el uso de personajes de dibujos animados, cómics, etc.… sin la autorización de los titulares de los derechos.
Es totalmente arbitrario y a menudo injusto, ya que hay miles de artículos en ETSY fabricados y enviados desde China que corresponden a producciones industriales en fábricas chinas.
Y estas tiendas han estado operando en ETSY durante años… -
Quiero agregar mi testimonio similar. Estamos completamente impotentes frente al arbitrariedad. Sin ninguna explicación, Etsy eliminó uno de mis artículos y como se menciona aquí en la publicación original, Etsy no me dio ninguna explicación, no he infringido nada ya que soy 100% propietario de los derechos de lo que vendía. Abuso de poder.
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