Carte google play bloquée

Bonjour,
J'ai acheté une carte google play au dépanneur. Elle est active. Mais si j'essaie de l'encaisser, on me dit qu'elle est bloquée. Comment faire pour la débloquer ??
Merci beaucoup.
J'attends votre réponse avec impatience.
Bonne journée.
Jean

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour.

    Etes vous passé par là ?

    Et par ailleurs, le dépanneur vous a t'il scanné et validé la vente de la carte au moment où vous avez payé?
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