Bluetooth "non connecté" dans notifications...

Bonjour,
....et pourtant il s'affiche bien "activé" dans les paramètres du pc. pourtant mes 2 enceintes marchaient du tonnerre "avant" (quoi?). j'ai dû traffiquer quelquechose. qui peut me dire quoi et surtout comment réparer?
selon mes clicks la notification bluetooth affiche successivement; gris:logo bluetooth et bluetooth; puis bleu: activé et non connecté. puis bleu, logo bluetooth et non connecté. puis gris désactivé et bluetooth. et on recommence
si vous y comprenez quelque chose, merci
nicole

Configuration: Windows / Firefox 88.0

6 réponses

  1. bonjour, merci de ta réponse. j'ai win 10, pc un an approx.
    liste des appareils bluetooth: RIEN alors qu'avant j'avais les 2 jbl affichées.
    avant? il y a qqs mois, j'ai essayé de mettre en réseau le lap et le desk, hifi échec, cable rj 45 échec.
    qd j'ai oté le cable divers pbs: le wifi était à reconnecter à chaque démarrage (il est normal à nouveau, pourquoi?) je n'ai peut-^tre pas totalement enlevé le "pont" etc etc. j'arrête;
    sur la page support je pense avoir essayé toutes les manips et rien n'a fonctionné.
    j'oubliai, les enceintes fonctionnent sur mon mp3.
    merci, nicole, la reine des rézos
    1. Contributeur
      quand tu fais:
      Sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Appareils > Bluetooth et d’autres appareils. Assurez-vous que la fonctionnalité Bluetooth est activée.

      tu vois bien?
      « Désormais détectable en tant que <computer_name> »
  2. oui, oui tout ça
    j'ai continué à partir de là. je suis allée ds: paramètres BT avancés et corrections de connections BT.

    dans l'image ci-dessus dans "BT device" on voit "évènements" en mars (peut-être mes tentatives RJ45) et en bas dans "informations" on lit: le périph BTH.........................nécessite que l'installation soit poursuivie.
    est-ce que ça concerne mon problème? je ne sais absolument pas ce que ça veut dire.
    allez, un petit dernier: tous les évènements bluetooth commencent en mars or le BT fonctionnait depuis octobre 2020. (on dirait du Cluédo)
    merci de toujours t'intéresser à mon problème,
    nicole
    1. Contributeur
      j'ai le même genre d'évenement, mais ce n'est jamais le dernier évènement, qui lui est plus positif.
      cela date sans doute d'une installation de quelque chose.

      je n'ai pas d'autre d'idée, désolé.
  3. merci, ça m'a qd même permis de réfléchir un peu..je vais faire appel à un pro.
    bonne soirée
    nicole
    1. Contributeur
      parfois, il suffit de patienter, et d'attendre une mise à jour...

      sur mon PC, le bluetooth avait totalement disparu, même du "device manager". revenu après quelques semaines. merci, Microsoft!

      j'avais, la première fois, mal lu "la reine des rézos": je pensais "la reine des zéros"
    2. @yg_bec'est moi dans les 2 cas
  4. juste pour info: W10 a fait une grosse mise à jour le 15 mars qui a mis le bazard et aucun rectificatif après ; vous aviez bien raison. cdlt, N
    1. Contributeur
      j'utilise la version 20H2 de W10.
  5. c'est ce que j'avais; depuis le 14 mars j'ai 21H1, nous sommes quasiment captifs de microsoft.
    pour l'instant tout marche jusqu'à... la prochaine mise à jour!
    bonne soirée à vous. N
    1. Contributeur
      je pense que chacun peut choisir quand il passe à une nouvelle version.
      tout refonctionne, alors? croisons les doigts.