Se necesita un HUB USB para conectar un mando

Hola,

Estoy con Windows 10, en un PC de escritorio que tiene tan solo 4 o 5 años. Mi configuración (por si acaso): I7-4790K 4Go, Z97-GD65 MSI, 16Go RAM, 250Go SSD, fuente Corsair CX750. Compré un mando de la marca HORI compatible con Series X y Windows 10 y se presentó un problema muy particular... No soy un novato en informática, pero tampoco un técnico, así que intenté todo lo que pude hacer a mi nivel pero sin éxito. Mi problema:

1- Cuando conecto mi mando al puerto USB 3.0 de la parte frontal, en el administrador de dispositivos aparece una alerta de USB no reconocido (solicitud de dirección).
2- Si lo conecto a un puerto USB 3.0 de la placa base (es decir, por detrás, directo), el mensaje es distinto; reconoce bien el mando como un periférico de juego XBOX pero siempre con una alerta de controlador.

Dispongo de un stick arcade HORI y un mando RAZER del mismo tipo de compatibilidad (XBOX 360, ONE y PC) que, cuando se conectan, se instalan y funcionan correctamente independientemente del puerto USB utilizado. También tengo un portátil con configuración similar pero más potente en el que el mando HORI que acabo de comprar funciona directamente sin problemas, con la denominación “Periférico de juego XBOX” en el administrador de dispositivos.

He probado montones de soluciones antes de acudir a ustedes para pedir ayuda:

1- He probado todos los puertos USB de mi torre con un pendrive, y otras manetas... Nada, pero el mando HORI no funciona en ninguno y me muestra mensajes diferentes en el administrador casi cada vez (con el triángulo amarillo): USB no reconocido; USB no reconocido con fallo en la solicitud de dirección; HORIPAD Pro for Xbox Series X; Controlador de juego Xbox; Periferífico desconocido. En fin...
- He eliminado todos los mandos antiguos conocidos del administrador desinstalándolos (pensando que podría haber un conflicto) y también para todos los periféricos ocultos con fallos (todas las pruebas de conexión).
- Instalé en mi PC Xbox Accessories 1.2 y distintos controladores de Xbox One para PC y otros, sin que eso cambiara nada.
- Installé manualmente los controladores desde el administrador eligiendo el controlador “Periférico de juego Xbox” (así es como aparece cuando lo conecto al portátil y todo va bien).
- Después, actualicé el BIOS (cuando ya no sabía qué hacer, probé todo…)
- Acabé reformateando el PC por completo borrando todos los datos y volví a instalar todo para tener un sistema “nuevo” que (me estaba convencido) debería haber solucionado el problema... pero no fue así.
- El hecho de que los mensajes de error sean diferentes según los puertos, pero no siempre, me parece muy extraño.
- Así que, problema extraño… probé soluciones extrañas… conecté mi mando a un HUB USB (X4 USB) y conecté el HUB al PC al puerto USB 3.0 frontal… y ahí… el mando funcionó directamente como en mi portátil.
- Volví a intentar sin HUB, pero el problema sigue ahí.

Aunque mi mando funcione hoy conectado a un HUB, me gustaría descubrir de dónde proviene este problema para solucionarlo.

Este tipo de comportamiento me hace pensar en un controlador USB que se está comportando mal, pero ¿por qué solo con este mando? En fin, estoy totalmente perdido, necesito un poco de ayuda, por favor.

¡Gracias de antemano!