Ma connection est passé de 80 mb/s à 2mb/s
Résolu
guilhem_0164
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jeannets Messages postés 28379 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeannets Messages postés 28379 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Récemment ma connection est passé de 80 mb/s à 2mb/s, voir ci-dessous
Déjà que 80 mb/s n'est pas à la hauteur des promesses faites par la fibre de chez free en terme de connexion, je suis passé d'une manière inconnue à 2mb/s. Je ne comprends vraiment pas pourquoi.
Je suis vraiment désespéré je suis vraiment bloquée, sauvez moi svp
J'ai la fibre et j'ai une freebox pop je suis connecté en ethernet
Merci d'avance !
Bonne journée
Récemment ma connection est passé de 80 mb/s à 2mb/s, voir ci-dessous
Déjà que 80 mb/s n'est pas à la hauteur des promesses faites par la fibre de chez free en terme de connexion, je suis passé d'une manière inconnue à 2mb/s. Je ne comprends vraiment pas pourquoi.
Je suis vraiment désespéré je suis vraiment bloquée, sauvez moi svp
J'ai la fibre et j'ai une freebox pop je suis connecté en ethernet
Merci d'avance !
Bonne journée
4 réponses
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Salut,
comment le PC est-il connecté à la box ?
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Bonjour,
tu es en Ethernet directement reliè à la Freebox ou via CPL.
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un câble peut faire jusqu'à 100m.
et il y a des solutions -
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jeannets Messages postés 28379 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 600
Bonjour,
Les promesses que Free t'a fait, on ne les connait pas..?
Ton débit n'est pas terrible, effectivement.. mais tu ne l'as pas fait sur le même serveur.
La connexion avec ce serveur semble bien compliquée, il doit y avoir un problème technique, ou la mise en service est toujours en cours, mais bon, il n'y a que Free qui puisse intervenir là dessus; et c'est à toi de leur signaler cette avarie.. -
jeannets Messages postés 28379 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 600
La dite promesse, c'est de la PUB générale, ce n'est pas ton contrat avec Free..
Et, probablement, vous vous partagez le débit d'une fibre entre plusieurs clients, donc chacun n'a qu'une partie... (c'est écrit sur la Pub "Partagé")
Une mesure de débit se fait en connexion ethernet direct du PC à l'arrière de la BOX, elle est probablement très différente de tes premières photos...
Et comme le dit @Brupala, il faut d'abord supprimer les CPL, ça ne peut que t'apporter de la perte sinon la suppression de connexion et avec les débits fibre, ça ne pourra jamais suivre. C'était bon en dépannage avec l'ADSL, et encore pas toujours..
