problème pour désinstaller le logiciel de LEXMARK X6675 Résolu/Fermé

Question

Bonjour
J'utilise un HP pavillon sous Windows 10 32 bits, et j'ai depuis quelque semaines des problèmes avec mon imprimante LEXMARK X6675.
J'ai essayé l'antivirus AVAST qui bloquait l'accès à l'imprimante, et ai remis PANDA .
Récemment, je ne pouvais pas effacer un document que je ne pouvais pas imprimer (j'imprime des centaines de pages de cours),et, dans paramètre - imprimante, j'ai fait SUPPRIMER la LEXMARK, puis je l'ai réinstallée.Toujours pas d'impression.
J'ai essayé de désinstaller le logiciel LEXMARK pour le réinstaller ensuite,mais l'ordinateur répond qu'il ne peut désinstaller LEXMARK, car il y a une tâche en cours d'exécution, tâche qui n'apparait nulle part.
Pourriez vous m'expliquer comment faire. Merci de vos réponses.

glg29 · Answer

Bonsoir,
Redémarre ton pc en mode sans échec et tu réussiras à supprimer l'application concernée.
Cdlt.

georges97 · Answer

Bonjour,

tester cette suggestion, qui suppose de vérifier préalablement la présence d'un lanceur Lexmark dans le gestionnaire de tâches (rubrique démarrage) pour le désactiver, avant d'opérer la désinstallation.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37212632-opera-ne-fonctionne-plus-sous-windows-10

anitoff · Answer

Je vous remercie de tous vos conseils, que j'ai notés, et qui me sont utiles.
Finalement, il restait une tâche non effectuée bloquée dans la mémoire tampon de la X6675.
Après permutations de cartouches et plusieurs redémarrages,la tâche bloquée s'est effectuée, et l'impression est redevenue normale.

Problème pour désinstaller le logiciel de LEXMARK X6675

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