Connexion impossible depuis presque une semaine !

HELP !
Bonsoir à toute la communauté ! Je suis désespérée alors je tente une petite bouteille à la mer en espérant qu'un de vous puisse m'aider !
Depuis lundi 10 Mai je suis dans l'impossibilité de me connecter à mon compte professionnel laurederrey qui représente des années de travail (11,8 K de followers).
Plusieurs personnes de mon équipe y ont travaillé sur différents téléphones avant l'incident et je pense que l'application a ensuite bloqué mon compte. Je modifie le mot de passe et obtient une notification par email mais ensuite quand j'essaie de me connecter avec le nouveau mot de passe ça ne fonctionne pas. Je n'arrive pas à me connecter non plus avec Facebook. J'ai aussi désinstallé instagram plusieurs fois mais le problème persiste.
J'ai contacté le seul mail que j'ai pu trouver à savoir ***@*** mais aucun retour et J'ai aussi tenté Facebook Business comme j'y avais lié mon compte mais ils m'ont répondu que ce n'était pas de leur ressort !
Je précise que mon compte semble toujours visible mais connexion impossible ????
N'hésitez pas si vous avez une personne susceptible de m'aider !
Un rand merci d'avance.
Voici le lien de mon insta : https://www.instagram.com/laurederrey/