EPSON COLOR WORK C6000

Pascale2190 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Steph -
Bonjour
ma nouvelle Epson Color Work c6000 m'affiche un bourrage papier quand je veux charger le rouleau d'étiquettes.
Je suis la procedure indiquée sur l'écran mais rien n'y fait.
Meme après avoir debranché l'imprimante, le message est toujours là et empeche tout travail.
Peut être une mauvaise manip ?
Merci pour votre aide.

2 réponses

Réponse 1 / 2
mg.tech.20 Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonjour,
Cela peut provenir du fait qu'il y a du papier bloquer dans le bloc de l'imprimante. Veillez à ouvrir le bloc de l'imprimante et ensuite arracher délicatement le papier coissé à l'intérieur.
Au revoir.
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Pascale2190
 
Merci mais il n'y a absolument rien de coincé.
Le message reste malgré tout.
0
Réponse 2 / 2
Steph
 
Nous avons exactement le même problème de bourrage papier sans papier à l'intérieur.

Avez-vous réussi à résoudre le problème ?

Cordialement.
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