Pas d'impression

mikele67 -  
 mikele67 -
Bonjour,

Depuis la dernière version d'Avast dès que je lance une impression sur le web Avast m'éjecte et n'imprime pas. Mon imprimante fonctionne très bien avec Excel, Word, Pdf et autres.
Merci de vos retours

Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.93
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1 réponse

Hodios Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour

Première solution
Cliquez sur l'icône Avast > Protection > pare-feu > et vérifiez que le réseau est bien en mode privé ensuite cliquez sur Règles système puis activez la première option Autoriser le partage...
Redémarrez votre imprimante puis ressayez.

Seconde solution
Désactiver le pare-feu de votre antivirus le temps de l'impression
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mikele67
 
Bonjour,
Merci de vos conseils malheureusement je clique sur l'icone d'Avast Secure Browser mais par contre je ne trouve pas le repertoire "protection"
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