Pas d'impression

mikele67 -  
 mikele67 -
Bonjour,

Depuis la dernière version d'Avast dès que je lance une impression sur le web Avast m'éjecte et n'imprime pas. Mon imprimante fonctionne très bien avec Excel, Word, Pdf et autres.
Merci de vos retours

Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.93

1 réponse

  1.
    Hodios Messages postés 16 Statut Membre 2
     
    Bonjour

    Première solution
    Cliquez sur l'icône Avast > Protection > pare-feu > et vérifiez que le réseau est bien en mode privé ensuite cliquez sur Règles système puis activez la première option Autoriser le partage...
    Redémarrez votre imprimante puis ressayez.

    Seconde solution
    Désactiver le pare-feu de votre antivirus le temps de l'impression
    0
    1. mikele67
       
      Bonjour,
      Merci de vos conseils malheureusement je clique sur l'icone d'Avast Secure Browser mais par contre je ne trouve pas le repertoire "protection"
      0

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