Erreur: temp2.exe

Bonjour, je vous prie de mon sortie de là si c'est possible voila:
j'ai un ordinateur de bureau Dell, a chaque fois que je le démarre il affiche un message d'erreur: "temp2.exe à rencontrer un probleme ... et doit fermer..." et quelque soit ceque je fais il s'étaind ...redemarre à nouveau et le meme message reviens, et c'est aprti pour ne plus jamais s'arrété...
j'ai une connection internet et là je me sert de pc d'un pot que faire...
pls donner moi un coup de main
merci encore pour tout
Enyt