Problème de pic de ping régulier (connexion fibre)

Fermé
Bitoq Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 6 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021 - 6 mai 2021 à 22:23
brupala Messages postés 110577 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 - 7 mai 2021 à 14:51
Bonjour,

comme indiqué dans le titre, je rencontre depuis quelques temps déjà des problèmes de connexions.
Je pensais que c'était lié au fait que j'étais relié en ADSL avec une connexion moyenne, mais depuis quelques mois, je suis relié en fibre avec de très bon débit, mais le problème de PING persiste, malgré un changement d'opérateur, avec ré-installation de la fibre.

Actuellement chez bouyugues, je suis relié à la fibre avec la dernière Bbox sur le marché (Bbox ultym) et sur le papier tout devrait aller.

Seulement voilà :


Cela nuit beaucoup à mon expérience de jeu, et malgré beaucoup de recherches sur internet, je n'ai jamais réussit à trouver d'où venait le problème, et encore moins le résoudre.
J'ai fait analyser mon ordinateur (hardware) par LDLC qui m'a indiqué que tout était clean de ce côté là.

En espérant que l'un d'entre vous à déjà rencontré cette situation,
Merci d'avance.

5 réponses

brupala Messages postés 110577 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 13 838
6 mai 2021 à 23:38
Salut,
comment es tu connecté à ta box ?
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Bitoq Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 6 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021
7 mai 2021 à 09:48
Je suis connecté en filaire, et j'ai le même problème en WIFI (6.0).
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brupala Messages postés 110577 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 13 838
Modifié le 7 mai 2021 à 10:28
Tu as du wifi 6 sur ton PC ?
ça n'est pas courant.
Tu mesures comment ce ping ?
installe winMTR et lance le sur 1.1.1.1 pour voir si tu as ces problèmes ailleurs qu'en jeu et à quel niveau ils interviennent tu peux le lancer avec de gros paquets, par exemple 1200 octets, c'est plus significatif.
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Bitoq Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 6 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021
7 mai 2021 à 12:34
tout d'abord, merci de t’intéresser au sujet, je ne suis pas expert donc voilà le résultat du logiciel :
le setup


le résultat
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brupala Messages postés 110577 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 13 838
7 mai 2021 à 12:56
OK, merci,
je c'est à peu près ça oui.
je t'avais conseillé une taille plus grosse que 64 à 1200 par exemple
et surtout laisser tourner beaucoup plus longtemps , au moins 1h on va dire.
Là ton ping moyen est à 12ms et le pire à 31, ce qui est très bon.
il y a des routeurs dans le réseau Bouygues qui ne répondent pas à chaque paquet, mais ce n'est pas grave, ils ne sont pas obligés.
Du moment que ta box et la cible finale répondent à chaque envoi, c'est bon.
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Bitoq Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 6 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021
7 mai 2021 à 14:18
voilà le test avec les bons paramètres :

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brupala Messages postés 110577 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 13 838
7 mai 2021 à 14:28
Voilà:
13 ms de moyenne sur 4509 ping, le pire à 108, 0 de délai jusqu'à ta box, ta connexion est parfaite, c'est le serveur qui ne répond pas bien.
Je suppose que ça dépend de sa charge.
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Bitoq Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 6 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021
7 mai 2021 à 14:49
Donc à priori, je dois subir les pics de ping montrés précédemment (source : https://ping.canbeuseful.com/fr#ping) qui correspondent à des freezes intempestifs pendant mes parties (tous les jeux auxquels je joue) ?
Est ce qu'il y a des réclamations possibles ? m'adresser à quelqu'un en particulier (Bouygue ?) ou changer d'opérateur ?

En tous cas, merci pour ton analyse !
Cordialement
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brupala Messages postés 110577 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 13 838
7 mai 2021 à 14:51
Ton FAI n'y est pour rien et de toute façon, il ne garantira jamais rien à ce niveau.
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