Mon curseur bouge constamment

Résolu
mamansimone Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelques temps, mon curseur dans l'écran bouge constamment. Aussi, il y a une flèche en bas qui bouge également. Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci.

4 réponses

fabul Messages postés 40818 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699
 
Salut,

Flèche en bas ?

Un malware ?

Sinon pour le curseur, il y a une option dans Windows dans les paramètres de la souris pour améliorer la précision du pointeur, des fois désactiver cette option, c'est plus dur à viser, mais ça arrête de bouger tout seul.
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mamansimone Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
J'ai désactivé la précision du pointeur et ça n'a rien changé.
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mamansimone Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Je vous fais parvenir une capture d'écran où vous verrez un carré en bas à gauche (inhabituel) et ce que vous ne verrez pas dans la capture d'écran, c'est une grosse flèche à l'intérieur du carré.
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mamansimone Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
oups ! voici la capture d'écran:
https://www.cjoint.com/c/KEeuXrQx7lf
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SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775 > mamansimone Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour. Cela peut provenir de ton logiciel Synaptis Touchapd.
Capture la première page de l'appli MSINFO32 et publie-la.
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SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Bonjour, ou souris presque HS...
Essayer avec une autre.
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mamansimone Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
HS ?
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fabul Messages postés 40818 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699
 
Tu peux vérifier ton PC avec RegRun Reanimator (Anglais, Gratuit) ou UnHackMe (Français, Évaluation) avec le module Reanimator

Tu peux utiliser les deux options:
> Fix Malwares Issues
> Deep Scan

Sélectionnes les mauvais et supprimes, ensuite Next > Jusqu'à Reboot (Redémarrer)

Il faut redémarrer Windows pour que les changements soient effectifs.

Mais fais attention à ce que tu supprimes, il peut détecter des fichiers ou pilotes légitimes et importants.

Tu peux chercher avec les noms des fichiers sur Google pour trouver des indices.

Si tu n'est pas sur(e), analyses les fichiers avec VirusTotal Uploader par clic droit > Envoyer Vers > Virustotal

Note: Pas pour les fichiers de Tasks de tâches planifiées, ils sont la pour démarrer d'autres fichiers, donc pas des infections eux mêmes, la cible peut l'être.

Note 2: Les plugins navigateur ne sont non plus à analyser sur VirusTotal, il faut chercher avec leurs noms et voir si c'est bien toi qui les a installés ou si légitimes.

https://support.virustotal.com/hc/en-us/articles/115002179065-Desktop-Apps

Si tu n'est pas satisfait(e), tu peux utiliser l'option On-Line Multi-Antivirus Scan de RegRun Reanimator ou UnHackMe, module Reanimator...
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mamansimone Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Gros merci mais je crois que je vais aller porter mon portable chez un technicien. C'est beaucoup trop compliqué pour moi, je ne suis pas super en informatique.
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