Prestige Model management

Bonjour
J’ai inscrite ma fille il y’a 3 jour et j’ai reçu une réponse le lendemain. J’ai appelé l’agence mais ils ne me réponde jamais c’est eux qui me contact toujours et au final j’ai eu une fille au phone qui m’explique et me dit de payer je répond que non je veux en savoir plus.
Elle me répond que avant elle doit vérifier mes informations et elle m’a envoyé un e-mail et m’a dit de cliquer sur le lien j’ai répondu que je ne veux pas payer ni signer de contrat je veux avoir des infos pour le moment

Elle me rassure et dis encore que c’est pour vérifier que mes informations sont correct ce que je fais et je confirme mais elle me demande de cliquer sur validé ce que j’ai fait (hors je venais de signe le contrat sans le savoir) plus tard après notre conversation je vois qu’effectivement j’ai signé un contrats et j’appelle le lendemain et je demande des explications on me rassure et me met en tête qu’il faut quand même que je paye dans les 14 jours heureusement j’ai lu le contrat et j’appelle plus tard pour faire c’valoir mon droit de rétractation.
Comme toujours c’est eux qui me rappel et la fille au phone pete un câble quand je lui dis que je veux me rétracter et une fois le mail de rétractation envoyé on m’envoie un autre mail qui m’exige de payer 49€ car ils avaient déjà commencé la diffusion du profil de ma fille. Que faire s’il vous plaît