Problème avec mon lenovo

Fermé
George45 - 25 avril 2021 à 14:46
Jojolaguitare Messages postés 11697 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 - 25 avril 2021 à 18:41
Bonjour, je rencontre un problème avec mon ordinateur. Pendant son utilisation, soudainement il se met à afficher une page, la voici ci-dessous:

J'espère que vous arriverez à m'aider à régler mon souci.

3 réponses

Jojolaguitare Messages postés 11697 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 2 689
Modifié le 25 avril 2021 à 15:33
Bonjour.

Elle est ou votre capture d'image ? Du fait que vous n' êtes pas encore membre vous ne pourrez l' envoyer via l' outil CCM. Par contre vous pouvez la joindre avec Cjoint.com ==>

https://www.cjoint.com/

Mettre le lien à votre prochaine réponse.

A + . . .

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George4544 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 25 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2021
25 avril 2021 à 16:15
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Jojolaguitare Messages postés 11697 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 2 689
25 avril 2021 à 17:11
Apparemment c'est une mise à jour qui bloque à 95 %. Effectuez un hard rejet : Coupez votre PC. Appuyez sur la touche shit ( ↑ ) puis sans relâcher cette touche redémarrez le PC. Cela devrait vous ouvrir la fenêtre des options avancées ==>



Optez dans un premier temps pour une "Restauration Système". Choisissez un point de date antérieure à ce problème.

A + . . .
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George4544 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 25 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2021
25 avril 2021 à 17:57
Merci. Il y a un souci je ne peux pas aller plus loin.
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glg29 Messages postés 29489 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 août 2022 4 429
25 avril 2021 à 18:11
Bonjour,
Vous ne disposez d'aucun point de restauration, normal que vous ne puissiez aller plus loin !
D'où l'importance d'en créer de temps à autres pour faciliter un éventuel dépannage. 

Voyez si Outil de redémarrage système ne peut pas vous venir en aide, par exemple.
Cdlt.
Salut Jojolaguitare
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Jojolaguitare Messages postés 11697 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 2 689
25 avril 2021 à 18:41
Salut glg ;-) . . . Vrai qu'après chaque nouvelle version installée par M à J, la restauration système est désactivée automatiquement. Microsoft n' a encore rien fait pour combler cette lacune.

A + . . .
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