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Redmi Note 9 Pro y problema de sonido durante una llamada

Resuelto
Jojo26 Mensajes publicados 10 Estado Membre -  
 Evelyne -
Hola,

Tengo un problema con mi teléfono Redmi Note 9 Pro. Durante una llamada telefónica, tengo que poner el altavoz para escuchar a mi interlocutor. Pero antes de este inconveniente, notaba cierta inestabilidad, ya que el teléfono se apagaba y se encendía cuando lo acercaba a la oreja. No sé si es un problema de versión tras una actualización. Esta es la versión que tengo: MIUI 12.0.2
Me gustaría resolver este problema. Para tu información, no uso auriculares.
Gracias a la persona que pueda ofrecerme una solución.

Configuración: Windows / Edge 89.0.774.77

6 réponses

Réponse 1 / 6
Jojo26 Mensajes publicados 10 Estado Membre 9
 
GRACIAS, pero lamentablemente el Bluetooth no está activado y la actualización del sistema está bien. Hasta ahora, todo funcionaba bien (lo tengo desde finales de septiembre de 2020)...
He reiniciado el dispositivo, pero no ha habido cambios. Voy a intentar sacar y volver a poner la tarjeta SIM, nunca se sabe.
Tengo la impresión de que una actualización ha perturbado el funcionamiento.
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