Ordinateur qui s'allume mais voyant batterie non

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16 mai 2021
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Bonjour,
J'ai un ordinateur portable thomson neo 14, depuis hier soir le voyant de batterie ne s'allume pas,la petite lumière bleu lorsque je branche le chargeur, or l'ordinateur si il fonctionne bien c'est juste qu'il na plus de batterie a chaque fois que je l'allume on me dit batterie faible et il s'éteint, ce qui est normal mais ce qui ne l'est pas c que des que je branche le chargeur il ne charge pas et la petite lumière bleu ne s'allume même pas aidez moi svp je l ai achetez il y a 2 mois je vous remercie d'avance svpp



Configuration: Android / SamsungBrowser 14.0

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Bonjour,
S'il s'agit d'un achat vieux de deux mois, la garantie s'applique, prenez-le sous le bras et rendez-vous chez le vendeur afin de demander aux techniciens de remettre ce pc en état.
Ne faites rien qui pourrait vous priver de la garantie !
Cordialement