Ordinateur qui s'allume mais voyant batterie non

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rch2 - 20 avril 2021 à 14:58
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 20 avril 2021 à 15:04
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable thomson neo 14, depuis hier soir le voyant de batterie ne s'allume pas,la petite lumière bleu lorsque je branche le chargeur, or l'ordinateur si il fonctionne bien c'est juste qu'il na plus de batterie a chaque fois que je l'allume on me dit batterie faible et il s'éteint, ce qui est normal mais ce qui ne l'est pas c que des que je branche le chargeur il ne charge pas et la petite lumière bleu ne s'allume même pas aidez moi svp je l ai achetez il y a 2 mois je vous remercie d'avance svpp



Configuration: Android / SamsungBrowser 14.0
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1 réponse

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
20 avril 2021 à 15:04
Bonjour,
S'il s'agit d'un achat vieux de deux mois, la garantie s'applique, prenez-le sous le bras et rendez-vous chez le vendeur afin de demander aux techniciens de remettre ce pc en état.
Ne faites rien qui pourrait vous priver de la garantie !
Cordialement
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