Remboursement d'une commande en cours de préparation pour l'envoie

Tiphaine -  
piquesous Messages postés 25248 Statut Contributeur -
Bonjour, j'aimerai bien savoir comment faire pour rembourser une commande en cours de préparation pour l'envoie ? Mais il y avait marqué gratuit, j'ai cliqué et sa me l'a fait payé quand même , en même temps qu'une autre commande passer le même jours ( le 16/04/21) . Merci d'avance pour les réponses

1 réponse

piquesous Messages postés 25248 Statut Contributeur 6 080
 
Bonjour,

Il faut voir ce qui est stipulé dans les conditions générales de ventes du site chez qui vous avez fait votre commande.

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